Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The importance of CSR work in the petroleum industry: A study about the CSR work of OKQ8
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
2012 (English)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

På klimatkonferensen i Cancun år 2009 sattes det upp nya gemensamma klimatmål för världen. Dessa nya mål har lett till att Sverige i sin tur tagit fram egna målsättningar och delmål för att i slutändan få ett nettoutsläpp av växthusgaser som ligger på noll år 2050. Dessa mål leder till att mycket ansvar hamnar på världens industrier. I denna rapport läggs fokus på bensindistributörerna och ansvaret som dessa har. Ur detta togs en frågeställning fram; ”Hur kan ett företag möta förväntningarna som ställs på deras CSR-arbete och vilka utmaningar möts de av?”. Vid undersökningen har OKQ8 valts som undersökningsobjekt. Detta för att de är stora på den svenska marknaden, med bland annat flest bensinstationer och ett jobb inom CSR som lett till bästa företag i branschen när det kommer till uppfattat CSR-arbete. För att få den information som krävts för att utföra arbetet och besvara frågeställningen har en kombination av litteraturstudier och intervjuer använts. Litteraturstudierna gjordes först, för att få en bra kunskapsbas att stå på inför fortsatt arbete. Intervjuer har sedan genomförts, huvudsakligen med Andrea Haag, HMS-chef på OKQ8. I intervjuerna har det framförallt pratats om vad för CSR-arbete OKQ8 genomför och vad planerna är för framtiden. OKQ8 utför sitt CSR-arbete enligt en modell där de delar in företaget, leverantörer och kunder i olika kategorier. Dessa går att påverka olika mycket och på olika sätt. Svårigheterna och eventuella problem varierar också. Vid CSR-arbete i nära anknytning till det egna företaget handlar många av problemen om att man måste se till den ekonomiska vinningen. OKQ8 är trots allt ett vinstgivande företag och måste i första hand se till att företagsverksamheten är ekonomiskt hållbar. I den del som rör kunderna har man istället problemet att man inte kan välja produkt åt kunden. Man kan ha miljövänliga val i sortimentet, men det är alltid upp till kunden själv om det är värt att spendera mer för sådana alternativ. Slutsatsen visar att OKQ8 arbetar med CSR inom olika områden och problemen varierar.

Abstract [en]

On the climate conference in Cancun 2009 a new set of climate goals were put forward. These goals has in turn led to that Sweden have made goals on their own which hopefully will lead to zero net emissions by the year 2050 in the end. These new goals lead to a lot of responsibility, which falls on the world’s industries. This report focuses on the petroleum distributors and the responsibility that they have. This led to the question formulation; “How can a company meet the expectations regarding CSR and what challenges do they face?”. In the studies OKQ8 has been used as survey object. They were chosen because they are a big company on the Swedish petroleum market, with for instance the highest number of gas stations and a work in CSR that has led to “best in the industry” when it comes to perceived CSR work. To obtain the information needed for the study and be able to answer the question formulation, a combination of literature studies and interviews has been conducted. The literature studies were done first, to get good knowledge on the subject for further work. Interviews have then been done, mainly with Andrea Haag, environmental manager at OKQ8. In the interviews it has above all been discussed what types of CSR work OKQ8 does and what plans they have for the future concerning CSR. OKQ8 divide their CSR work in different scopes. The company, suppliers and customers are the three scopes that they use. These can be affected in different amounts and ways. The difficulties and eventual problems differ also. When CSR work is done inside of the company much of the problems are related to the economical winnings. In first hand OKQ8 is a company driven by profits and must focus on that the business is economically viable. In the part concerning the customers the problem is such that they cannot choose the products for the customer. You can have an environmentally alternative in the selection, but it is always up to the customers to make the choice of paying more for such an alternative. The conclusion shows that OKQ8 works with CSR in different areas and that the problems vary within these.

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 19 p.
Series
Examensarbete inom teknik och management, grundnivå, 186
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-102492OAI: oai:DiVA.org:kth-102492DiVA: diva2:553202
Uppsok
Technology
Examiners
Available from: 2012-09-25 Created: 2012-09-18 Last updated: 2012-09-25Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(589 kB)422 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 589 kBChecksum SHA-512
b005048ad6119fa58e4693185eeedee3f9c39c3e77db2f602f284b57a3f8473ed7181d3e13dd3bfe42d1535558375b7cf7a5318af73584990d2e7ada40253856
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Production Engineering
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 422 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 381 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf