Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Strategi för kunskapsöverföring: Om att utnyttja lärprocesser som sker vid kunskapsöverföring
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT, Department of Business Administration.
2012 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Strategy for Knowledge Transfer : To use Learning Processes during Knowledge Transfer (English)
Abstract [sv]

Den här uppsatsen handlar om hur ett teknikkonsultföretag, där majoriteten av tjänsterna sker i form av projekt, kan utnyttja kunskapsöverföring för att skapa konkurrenskraft. Här studeras hur kunskapsöverföring, genom att ta hänsyn till tre olika lärprocesser, kan bidra till ekonomisk fördel för företaget. Efter identifiering av vilka verktyg/aktiviteter som används för kunskapsöverföring på fallföretaget analyserades vilka lärprocesser som är möjliga med respektive verktyg/aktivitet enligt dagens teori och medarbetares upplevelser. Empirisk data samlades in från olika delar av organisationen i form av intervjuer och enkätundersökning. Utifrån analysen sammanfattades vilka lärprocesser som utnyttjas och med vilka verktyg/aktiviteter samt vilka som kan utnyttjas bättre för att skapa ekonomiska fördelar för företaget, och därmed också konkurrenskraft. Skillnader i vilka kunskaper medarbetare med mycket lång arbetsliverfarenhet upplever att de lär sig med verktygen/aktiviteterna jämfört med medarbetare med kortare arbetslivserfarenhet har observerats, vilket skapar nya frågor för framtida forskning. Det ges också förslag på vidare forskning om hur hänsyn till lärprocesser vid strategi för kunskapsöverföring skulle kunna generera konkurrenskraft i form av hur förbättringar uppfattas av kunderna.

Abstract [en]

This master’s thesis is about how a technology consulting firm, where the majority of services is executed as projects, can use knowledge transfer to create competitive advantage. By taking into account three different learning processes this degree project focus on how the transfer of knowledge can contribute to economic benefits to the company. Identification of tools and activities used for knowledge transfer in this specific case company supported the analysis of what learning processes those are possible for each tool/activity with respect to today’s research and employees experiences. Empirical data were collected from different parts of the organization through interviews and questionnaire survey. Based on the analysis a conclusion of what learning processes are mainly used and with what tools and activities. The conclusion also define the economic benefits that could be gained by the company and hence create competitive advantage. Differences in type of knowledge learned by the employees carrying a long work experience compared to employees with shorter work experience has been observed, which creates new questions for further research. This degree project also provides suggestions for further research on how, with respect to learning processes, the strategy of knowledge transfer would generate competitiveness through quality improvements perceived by customers.

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 68 p.
Keyword [en]
knowledge transfer, learning process, project-based organization, economic benefits
Keyword [sv]
kunskapsöverföring, lärprocesser, projektbaserad organisation, konkurrenskraft
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-14454Local ID: FEK D-99OAI: oai:DiVA.org:kau-14454DiVA: diva2:543358
Subject / course
Industrial Engineering and Management, Master of Science
Presentation
, Karlstad
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-08-21 Created: 2012-08-07 Last updated: 2012-08-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Strategi för kunskapsöverföring(2233 kB)466 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2233 kBChecksum SHA-512
f25f41ce6ebc4058197bf686984bedad0c1155fc78a38cecffb14c8b695597fe6f8c3327567cf0f5375683b6f9f4acf0d6e62b3e104b51b388ccb5ca846d33c8
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business Administration
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 466 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 236 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf