Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Angry birds, Instagram eller Runkeeper?: En kvantitativ studie om vilka faktorer som påverkar individer vid val av mobilapplikationer
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Umeå School of Business and Economics (USBE).
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Umeå School of Business and Economics (USBE).
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Försäljningen av smartphones och mobilapplikationer är något som de senaste åren har 

haft en stadig tillväxt och inget verkar minska expansionen, snarare tvärtom. Idag står 

smartphones för en tredjedel av all försäljning av mobiltelefoner och det laddas årligen 

ned miljarder av tillhörande mobilapplikationer till dessa mobiltelefoner. Att 

konsumenter väljer att ladda ned mobilapplikationer är tydligt, men vilka faktorer 

påverkar konsumentens val av mobilapplikationer? 

 

Syftet med denna studie är att ur ett företagsperspektiv beskriva vilka faktorer som 

påverkar kvinnor och män i deras val vid nedladdning av mobilapplikationer till sin 

mobilenhet. Tidigare studier inom ämnet har inte vidrört eventuella samband/skillnader 

av påverkande faktorer mellan kvinnor och män vilket väckt ett intresse hos oss att 

undersöka detta. För att beskriva dessa påverkande faktorer har vi genom nödvändig 

litteratursökning hittat teorier som lämpar sig för att lyckas identifiera och beskriva 

dessa påverkande faktorer. Teorierna härrör sig främst till konsumentens beslutsprocess, 

motivation, word of mouth samt gruppbeteende. 

 

För att undersöka och svara på vår problemformulering samt syfte använde vi oss av en 

internetbaserad kvantitativ enkätundersökning. Enkätundersökningen gav oss svar i 

vilken utsträckning olika faktorer, baserat på vår teoretiska referensram, påverkar 

individer i deras val av mobilapplikationer. I empirin presenteras dessa resultat av 

enkätundersökningen och vidare utförs en analys på resultatet av studien gentemot 

uppställd teoretisk referensram för att sedan avslutas men en slutgiltig slutdiskussion 

och förslag till fortsatta studier. 

 

Resultatet av undersökningen visar på att studenter vid Umeå universitet i åldern 20-29 

påverkas mest av sina egna behov samt externa faktorer som familj och vänner när det 

kommer till val av mobilapplikationer. Detta påverkar framförallt individen vid en 

eventuell informationssökning och åsidosätter nyttan av att utföra den om informationen 

kommer från en extern källa. Den kvantitativa undersökningen vi utförde visar även på 

att det finns en viss skillnad mellan kvinnor och män. Kvinnor påverkas i synnerhet av 

faktorer som härrör till extern påverkan, exempelvis familj och vänner. Emellertid som 

män, i största del, influeras av egna funna behov. I samspel med övriga faktorer, extern 

påverkan via word of mouth och gruppbeteende, influeras kvinnor och män att ladda 

ned mobilapplikationer. 

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 84 p.
Keyword [sv]
Marknadsföring, Konsumentbeteende, Konsumentens beslutsprocess, Motivation, Word of mouth, Gruppbeteende, Mobilapplikationer
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-56956OAI: oai:DiVA.org:umu-56956DiVA: diva2:538691
Educational program
Study Programme in Business Administration and Economics
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-07-04 Created: 2012-07-01 Last updated: 2012-07-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1806 kB)342 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1806 kBChecksum SHA-512
b181cf4f47485af2e796b1befcdc9c4c22d3d16fc7355f3fa6507c270ad9a8f7c0c4a4bb06aa6c27533d49c54bddb5720fe2d73a54aca2eb8e6488854f60c158
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Umeå School of Business and Economics (USBE)
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 342 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 501 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf