Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Rätt information vid rätt tillfälle The right information at the right time: En studie av individanpassning av informationsåtkomst på webbplatser An essay on personalization of information access on websites
Södertörn University, School of Communication, Media and it.
Södertörn University, School of Communication, Media and it.
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna studie handlar om individanpassning av informationsåtkomst och syftet med studien är att underlätta för utvecklare som ska ta fram nya, individanpassade lösningar för webben. Denna studie koncentreras till Skatteverkets webbplats. Studien försöker hitta svar på frågan om aktiv individanpassning gör att det blir lättare för användare att hitta vad de söker. En prototyp med en aktiv individanpassning har skapat och sedan jämförts med Skatteverkets webbplats. Detta har gjorts med hjälp av observationer och en tillämpning av tänka-högt-metoden. I resultatet av observationerna har det framkommit att även om respondenterna hittade vad de sökte på kortare tid när det använde Skatteverkets webbplats upplevdes prototypen som lättare att använda. Slutsatsen att en aktiv individanpassning gör det lättare för användaren att hitta rätt information har dragits. En förutsättning för att skapa en aktiv individanpassning är även att man tar hänsyn till användarens behov, kontextualisering, kategorisering och filtrering. 

Abstract [en]

The subject of this essay is active personalization of information access. Its main goals are to make it easier for developers to create new, customized solutions for the web. The essay tries to find an answer to the question if personalization of information-access makes it easier for the user to find the information they need. The researchers developed a personalized-access prototype of the Swedish Tax Agency’s website and, through observations compared it with the original. The researchers applied the think-aloud-method in five observations documented as video recordings and observation schedules. In addition, a follow-up with a questionnaire was made after each observation in order to collect additional qualitative data. The observations showed that although the respondents found the information quickly at the Swedish Tax Agency’s website, they experienced the prototype as easier to use. The conclusion is that active personalization can make it easier for the users to find the right information, and that a prerequisite for creating an active personalization is that it takes better into account the user's needs by means of contextualization, categorization and filtering.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 58 p.
Keyword [en]
Personalization, Interaction Design, Web design, Swedish Tax Agency, Context, Experience, Filtrering.
Keyword [sv]
Individanpassning, Interaktionsdesign, Webbdesign, Skatteverket, Kontext, Upplevelse och Filtrering.
National Category
Media Engineering
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-15045OAI: oai:DiVA.org:sh-15045DiVA: diva2:484331
Subject / course
Media Technology
Presentation
2012-01-20, Södertörns Högskola, Alfred Nobels Allé 7, Stockholm, 15:30 (Swedish)
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-01-27 Created: 2012-01-26 Last updated: 2012-01-27Bibliographically approved

Open Access in DiVA

c-uppsats_josefin-och-juliana.pdf(2196 kB)334 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2196 kBChecksum SHA-512
dde53cbdd68a4a442abbf2b00c60823d2add9f361d98ee08fe2c31629b163a1f687804e6f55dd6b30a915250a3396ef3b13e3fac63f41b83425fe6e7d11ccf86
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Sjöström, JosefinMoreira, Juliana
By organisation
School of Communication, Media and it
Media Engineering

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 334 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 383 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf