Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Utveckling av en produktionsprognosprocess för Tobii Technology
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
2010 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Development of a production prognosis process for Tobii Technology (English)
Abstract [sv]

I produktionen på Tobii Technologys strävan att nå sina interna mål med leveranssäkerhet och minimalt med bundet kapital i lager, har det visat sig nödvändigt att undersöka företagets produktionsprognoser. Syftet med ex-jobbet är därför att utreda hur väl produktionsprognoserna stämmer överens med den faktiska efterfrågan samt att fastställa hur Tobii bör arbeta i produktionsprognosprocessen för att säkerställa att komponentlagret baseras på bästa möjliga underlag. Som första steg genomfördes en nulägesanalys för att skapa en uppfattning av den nuvarande situationen och dess svårigheter. En kombination av en kvantitativ och kvalitativ metod bedömdes vara av störst intresse för att säkerställa att alla synpunkter beaktades i undersökningen, vilken baserades på personliga intervjuer med samtliga berörda chefer involverade i prognosarbetet. En litteraturstudie genomfördes inom de områden som hade relevanta bidrag till problemformuleringen; främst prognostisering och processhantering, och en iterering av metodstudier och förslag till lösning genomfördes. Undersökningsprocessen var en iterativ process där den erhållna teoretiska och företagsspecifika informationen reducerades med fokus på problemformuleringen och med hjälp av avgränsningarna. Dragna slutsatser genererade återkoppling som gjorde ytterligare datainsamling nödvändig. Undersökningen visar att den faktiska efterfrågan inom affärsområdet Analysis Solutions kan anses överensstämma väl med de prognostiserade behoven. Varken komponentbrist eller för stora lager borde således existera inom affärsområdet. Så är dock inte fallet. Såväl brist på komponenter som ett delvis överdimensionerat lager föreligger stundtals. Grunden till detta problem måste därför ligga på annat håll i produktionen. Granskningen av Assistive Technologys prognoser kan inte med säkerhet svara på huruvida eventuella komponentbrister kan härstamma från för låga prognoser. Detta beror på den historiskt sett undermåliga dokumenthanteringen. Det verkar dock som att prognoserna har varit för låga på vissa produkter. Det är därför viktigt att en fortsatt bevakning sker av dessa prognoser så att prognosens roll i problematiken kan uteslutas. För ett antal produkter kan det med stor säkerhet konstateras att prognoserna genomgående har legat för högt. Det har även gått att koppla lagerinköpen till dessa prognoser vilket betyder att ökade lagerkostnader inom detta affärsområde delvis kan härledas tillbaka till prognosfelen. Affärsområdet Future Markets har troligtvis något höga prognoser i jämförelse med efterfrågan. Komponentbrist borde därmed inte existera i produktionen vilket dock är fallet. Detta kan antingen bero på att samma komponenter till stor del ingår i produkter ur Assistive Technologys sortiment; om deras prognoser har legat för lågt kan de ha absorberat detta behov, eller så kan det bero på andra felkällor inom produktion. Det handlar dock inte om någon större kapitalbindning eftersom de höga prognoserna inte ger något större utslag då de avser så pass små kvantiteter. En prognosprocess med ansvarig processägare har utformats och införts. Ett flödesschema som tydliggör de ingående aktiviteterna, ansvarsområdena samt tidsramen, har upprättats. I denna process har informationsflödet och terminologin säkrats. Bland annat har ett nytt produktionsprognosdokument samt ett återkopplingsdokument, där mer detaljerad information kan återfinnas, skapats. Samtliga dokument återfinns i det dokumenthanteringssystem som har införts.

Abstract [en]

In the efforts of Tobii Technology’s production to achieve its internal goal of on time delivery and minimal net assets in stocks, it has proved necessary to examine the production prognosis. The purpose of the thesis is therefore to examine how well the production prognoses match the actual demand and to define the Tobii should work in the production prognosis process to ensure that the component layer is based on the best information available. As a first step a situation analysis was performed to create a perception of the current situation and its difficulties. A combination of quantitative and qualitative method was judged to be of greatest interest to ensure that all aspects were considered in the survey. The survey was based on personal interviews with all the managers involved in prognosis. A literature review was conducted in the areas that contained relevant contribution to the problem statement, mainly forecasting and process management, and iterations of method study and proposed solutions was implemented. The investigation process was an iterative process in which the obtained theoretical and company-specific information was reduced by focusing on the problem using the boundaries. Drawn conclusions generated feedback that made additional data collection necessary. The result shows that the actual demand within the Business Area Analysis Solutions can be considered to agree well with the projected needs. Neither component shortage nor a large stock should therefore exist in the business area. This is not the case. Lack of components as well as over-stocking sometimes exists. The basis of this problem must therefore lie elsewhere in production. The audit of the Assistive Technology forecasting cannot reliably answer whether any component failures may stem from the low projections as a result of substandard records management. However, it appears that the forecasts have been too low on some products. It is therefore important to continue monitoring the effectiveness of these forecasts so that the forecast's role in the problem can be ruled out. For a number of products it can with great certainty be claimed that the projections have consistently been too high. It also agreed that the stock purchases are linked to these projections, which means increased storage costs in this sector can be partly traced back to the forecast errors. The business area Futures Markets probably has a little high forecast in comparison with the demand. Component deficiency should therefore not exist in production but this is sometimes the case. This may be due to the fact that the same components are largely contained in the products from the Assistive Technology product range. If their forecasts have been too low they may have absorbed this need, but it may also be due to other sources of error in production. Since the quantities in this business unit are relatively small these prognosis errors will not lead to any significant amounts of capital being tied up. A prognosis process with a responsible process owner has been designed and introduced. A flow chart has been prepared which clarifies the operations, responsibilities and the time frame. In this process, the flow of information and terminology has been secured. Among other things, a new production prognosis document and a discussion paper, where additional information can be found, was created. All documents are contained in the document management system which has been introduced.

Place, publisher, year, edition, pages
2010. , 65 p.
Series
Examensarbete inom industriell produktion, 450
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-55491OAI: oai:DiVA.org:kth-55491DiVA: diva2:478389
Subject / course
Production Engineering
Educational program
Master of Science in Engineering - Mechanical Engineering
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-01-16 Created: 2012-01-02 Last updated: 2012-01-16Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2370 kB)478 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2370 kBChecksum SHA-512
ace89486d7fa3271a35f8fa3021912227b391da65512b626b55bfa8787d647699e4b914269a1a08dae995bddff2d671a88fc7d0ac50bb6937b373ca1654016aa
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Production Engineering
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 478 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 273 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf