Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Incitamentsstruktur för kunskapsöverföringi ett företag
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Production Engineering.
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

En god kunskapsöverföring inom produktionsföretag är idag en central fråga. Inom industrinses arbetskraften inte längre enbart som en inkomstbringande källa utan även som en insamlingsbas av kunskap och erfarenheter. Detta har sin förklaring i att allt fler företag hargått ifrån en totalfokus på själva produktionsenheterna till att konkurrerar med sina anställdaserfarenheter och kunskaper. Kunskapsöverföring kan ses som en nyckel för ett företags fortlöpandevälmående. Om kunskapsöverföringen är bristfällig leder det till en hämmad effektivitetoch en försvårad konkurrenssituation. Idag är kunskapsöverföringen mer aktuell än någonsin. Dels beror detta på ovan nämnda företagskultur men också på att den svenska arbetsmarknadenstår inför en stor generationsväxling de närmaste åren. Generationsväxlingenkommer att innebära ett underskott av arbetskraft inom industrin och då blir kunskapsöverföringenavgörande för företagens framtida effektivitet och konkurrensmöjligheter.Syftet med denna rapport är att utreda metoder för att motivera produktionspersonal att överförakunskap innan en person slutar. Kunskapsöverföringen mellan anställda är viktig för attskapa ett kontinuerligt flöde i produktionen och för att minska uppkomsten av återkommandeproblem. Rapporten bygger på en litteraturstudie och en empirisk undersökning på två storaproduktionsföretag i Sverige. I studien av kunskapsöverföring framkom genom intervjuermed SSAB och Scania att det ofta saknas en helhetsbild av företagen hos dem anställda. Föratt motverka ett begränsat betraktelsesätt rekommenderar därför företagen att de anställdabyter arbetsplats inom företaget med jämna årsintervall. Detta ger en ökad förståelse för hurallt hänger ihop och ökar även den anställdes kunskapsbanker vilket har en mycket god effektvid själva kunskapsöverföringen då den anställde kan förmedla en mer sammanhängande ochbättre helhetsbild av företaget.Personliga egenskaper, företagsledningen, mottagaren och metoden för överföringen har betydelseför kunskapsöverföringen. Personliga egenskapers påverkan avser bl.a. avsändarenspedagogik. En persons trivsel på företaget har också betydelse för hur väl den anställde kankommunicera kunskap och erfarenheter, då det infinner sig en lojalitet gentemot företagetsom verkar i positiv riktning. Självklart kan man inte effektivisera bort alla missförstånd ochtidsaspekter, men man kan försöka påverka dem genom de metoder man använder i sin kunskapsöverföring.Dessa metoder har betydelse för hur väl ett meddelande kommuniceras mellanavsändaren och adressaten. Exempelvis behöver ett komplicerat och mångfacetterat budskapkommuniceras mångsidigt och kraftfullt. Är däremot budskapet enkelt bör även medietför kommunikationen vara enkelt. Även företagsledningen påverkar kunskapsöverföringen iden meningen att det finns en ständig strävan om balans mellan en effektiv kunskapsöverföringoch ett kortsiktigt lönsamhetsperspektiv. Detta kan påverka de resurser och framföralltden tid en anställd får på sig att förmedla sin kunskap och sina erfarenheter. Hur företagetmotiverar sina anställda att föra vidare kunskap och erfarenheter har också en stor roll i enframgångsrik kunskapsöverföring. Dock har företagets motivationsarbete mest lönsamhet istartskedet av processen, sedan måste man försöka ge den anställde en egen drivkraft att förasin kunskap och erfarenhet vidare. En lönsam kunskapsöverföring är följaktligen ett resultat av en mängd faktorer som påverkar ibåde stärkande och försvagande riktning för vilka man bör finna en välfungerande balans, föratt klara av kommande arbetskraftsbrist på bästa sätt.

Abstract [en]

A good knowledge transfer in production companies is today a central issue. In industry,workers no longer seen merely as a lucrative source but also as a fundraising base ofknowledge and experience. This is explained by the increasing number of companies havegone from a total focus on the actual production to compete with its employees' experienceand knowledge, so-called knowledge-intensive business. Knowledge transfer can be seen as akey to a company's ongoing well-being. If knowledge transfer is insufficient, it leads to inhibitionefficiency and a impaired competitive position. Today is the transfer of knowledgemore important than ever. This is partly due to the above corporate culture, but largely it'sbecause the Swedish labor market is facing a major generational change in the coming years.The generation shift will mean a shortfall of manpower in the industry, which means thatknowledge transfer will have a crucial role in future company performance and competitiveopportunities.The purpose of this report is to seek ways to motivate the production staff to transferknowledge before a person quits. Knowledge transfer between employees is important to createa continuous flow in the production and to reduce the appearance of recurring problems. The report is based on a literature review and an empirical study on two major productioncompanies in Sweden. After interviews whit SSAB and Scania, revealed that the employeeslack a overall picture of the. In order to prevent a limited overall picture the companies recommendthat the employees change job within the company at regular basis. This provides agreater understanding of how everything is connected and also increases the employee'sknowledge bank which has a very good effect on the transfer of knowledge in which the personcan give a more correct and better overall picture of the company.Personal characteristics, management, receiver and method of transfer are important for thetransfer of knowledge and clarity of the message. Factors that make a person happy in thecompany also have a effect on how well the employee is able to communicate knowledge andexperience to an addressee. Then there arises a loyalty to the company that operates in a positivedirection.. Obviously you cannot efficiency remove any misunderstanding and timing, butyou can try to influence them by the methods used in their knowledge transfer. These methodsare relevant to how well a message is communicated by the sender and is received and convertedto the understanding by the addressee. For example, needs a complex and multifacetedmessage communicate versatile and powerful. On the other hand, if the message is simple themedium of communication should be simple. Although management affect knowledge transferin the sense that there is a constant striving for balance between the efficient transfer ofknowledge and short-term prospects.This can affect the resources and particular the time an employee receives to communicatetheir knowledge and experience. How the company motivates its employees to pass onknowledge and experience also have a major role in a successful knowledge transfer.However, the company's motivation work is most profitable in the start stage of the processand then you have to try to give the employee a self-motivation to bring his knowledge andexperience further. A profitable knowledge transfer is therefore a result of numerous factors that influence in bothstrengthening and weakening direction for which you should find an effective balance, tocope with the coming labor shortage in the best way.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 23 p.
Series
Examensarbete inom teknik och management, grundnivå, 113
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-55371OAI: oai:DiVA.org:kth-55371DiVA: diva2:471530
Subject / course
Production Engineering
Uppsok
Technology
Examiners
Available from: 2012-01-17 Created: 2012-01-02 Last updated: 2012-01-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(984 kB)370 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 984 kBChecksum SHA-512
cf2ac205e7bf9b371d79cb6427e832d0b563368965c6fb632acb42f3236ed5b556e3e264ff2cf221f4f9bf25a0b681af6325058179c7d53eec953a834c63bfbb
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Production Engineering
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 370 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 351 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf