Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Ett evenemang med flera organisationer kan förmedla en enhetlig varumärkesidentitet
Linköping University, Department of Management and Engineering.
Linköping University, Department of Management and Engineering.
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10,5 credits / 16 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Traditionell marknadsföring tycks ha allt svårare att nå konsumenter. När flera vill göra sig hörda samtidigt blir det svårt att sticka ut och göra sig sedd. När någon kommer med något nytt, gör andra likadant. Ett sätt att sticka ut är genom att vara originell och ha en unik varumärkesidentitet, eftersom den är svår att kopiera. Evenemang kan också fungera som varumärken. De arrangeras ofta av flera olika organisationer, vilket gör att varumärkes-identiteten påverkas av många viljor. Syftet med den här studien är att ta reda på hur ett evenemang med flera olika organisationer arbetar med sin varumärkesidentitet för att kommunicera en enhetlig bild av evenemangsvarumärket. Eftersom kärnvärden är en viktig del av varumärkesidentiteten är syftet också att undersöka hur dessa återspeglas i ett evenemangs kommunikation via dess hemsida, som är ett effektivt sätt att nå konsumenter.

För att besvara syftet gjordes en fallstudie med intervjuer och innehållsanalys. Vår studie visar att för att lyckas framgångsrikt med ett evenemang med flera bakomliggande organisationer är det en klar fördel att ha endast en drivande organisation som sköter det praktiska arbetet och att de andra endast bistår med ram- och/eller regelverk. Den drivande organisationen måste ha en tydlig organisationsstruktur och klara roller eftersom det under-lättar beslutsfattandet. Evenemangsorganisationen behöver arbeta aktivt med varumärket, både internt och externt, för att evenemangsupplevelsen (serviceprocessen) ska förmedla rätt bild av varumärket och leva upp till de löften som getts i de planerade kommunikations-budskapen, till exempel via annonser. Ett starkt varumärke behöver kontinuerligt ses över för att spegla varumärkets värderingar och samtidigt vara aktuellt.

Studien tydliggör att kärnvärden ska vägleda det interna arbetet så att den externa kommunikationen sänder rätt budskap, även om de externt ska vara indirekta. En evenemangshemsida ska representera varumärket i både struktur och innehåll, och därför är det viktigt att kärnvärdena återspeglas i användarvänligheten, samt i bild och text.

Abstract [en]

It seems like it is becoming increasingly more difficult for traditional marketing to reach consumers. When several companies and the like simultaneously want to be heard, it becomes difficult to stand out from the crowd and be seen. When someone comes with something new, others copy that. One way to stand out is to be original and have a unique brand identity, since it is harder to copy. Events can also act as brands. They are often arranged by various organisations, which mean that the brand identity is influenced by many. The purpose of this study is to determine how an event with various organisations involved works with the brand identity in order to communicate a coherent image of the brand. Since the core values are the foundation for the brand identity, the purpose is also to examine how these are reflected in an event’s communication via its website, which is an effective way to reach customers.

To fulfil the purpose of this paper, a case study with interviews and content analysis was conducted. Our study shows that to succeed with a successful event, with several underlying organisations, there is a clear advantage in having only one organisation that manages the practical aspects of the event. The other organisations provide frames and/or set of regulations. The event organisation must be provided with a clear organisational structure and distinct roles, to facilitate the decision making. The event organisation has to actively work with the brand, both internally and externally, to convey the right image of the brand during the event experience (service process). Further, the event organisation has to make sure that the promises made in the planned communication, such as advertisement, are kept. A strong brand needs to be revised to reflect the brand values and to be up-to-date.

The study clarifies that core values shall guide the internal work so that the correct message is conveyed in the external communication, where the core values are expressed indirectly. A website for an event should represent the brand in both structure and content. It is therefore important that the core values are reflected in usability as well as in pictures and text.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 51 p.
Keyword [en]
brand identity, core value, events, organisational structure, service brand
Keyword [sv]
evenemang, kärnvärde, organisationsstruktur, tjänstevarumärke, varumärkesidentitet
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-73056ISRN: LIU-IEI-TEK-G--11/00224--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-73056DiVA: diva2:465600
Subject / course
Graphic Design and Communication
Presentation
(Swedish)
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-01-17 Created: 2011-12-14 Last updated: 2012-01-17Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Ett evenemang med flera organisationer kan förmedla en enhetlig varumärkesidentitet(1501 kB)418 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1501 kBChecksum SHA-512
53166cc82a4e25fced81c1a88c790872ddf881f7fbceadb59b7df86af6a6bcf06cd56064bde272abb42b1f083d34ed65a8bdf6d669117cceced9c6b9df985bdf
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Management and Engineering
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 418 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 324 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf