Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Låt oss underhålla kunderna tillsammans!: Hur företag kan utnyttja partnership i sitt arbete medexperience marketing.
Halmstad University, School of Business and Engineering (SET).
Halmstad University, School of Business and Engineering (SET).
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Titel: Låt oss underhålla kunderna tillsammans! – Hur företag kan utnyttja partnerships i sittarbete med experience marketing

Författare: Axel Bergström och Johan Malmsten

Handledare: Christine Tidåsen

Nivå: Kandidatuppsats, Marknadsföring 15 hp. VT 2011

Nyckelord: Experience marketing, partnership, upplevelsemarknadsföring, brand advocate

Problemformulering: Hur kan företag utnyttja partnership för att få ut mer av sitt arbete medexperience marketing?

Syfte: Syftet med uppsatsen var att förtydliga hur partnership kan utnyttjas i företags arbetemed experience marketing. Analysen kom fram till hur experience marketing kan utnyttjas påett mer fördelaktigt sätt med hjälp av partnership. Vi belyste vad som krävs för att lyckas medexperience marketing och vilka krav som ställs för att skapa ett framgångsrikt partnership.

Metod: En kvalitativ forskningsansats med ett deduktivt tillvägagångssätt användes. Sexintervjuer gjordes med personer med erfarenhet ifrån arbete inom experience marketing ochpartnership.

Teoretiskt perspektiv: Tidigare forskning inom experience marketing och partnershippresenterades. Efter detta redogjordes det sedan för hur de här två ämnena samverkar.

Empiriskt perspektiv: Den insamlade primärdatan ifrån de sex intervjupersonernapresterades.

Slutsats: Studien visade att ett företag med hjälp av partnership kan förstärka sitt arbete inomexperience marketing. Genom tydliga emotionella kopplingar till sina kunder i samverkanmed skapandet av unika kunderbjudanden blir kunderna mer än bara konsumenter, de blirbrand advocates. Oberoende av bransch eller storlek kan företag förbättra sitt arbete medexperience marketing genom att tillämpa partnerships.

Place, publisher, year, edition, pages
2011.
Keyword [sv]
Experience marketing, partnership, upplevelsemarknadsföring, brand advocate
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-16479OAI: oai:DiVA.org:hh-16479DiVA: diva2:450616
Subject / course
Marketing
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2011-10-21 Created: 2011-10-21 Last updated: 2011-10-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(550 kB)333 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 550 kBChecksum SHA-512
64e1f7060dee50ac41524cf56a6048a64335fb21437eca6372acacc35fcc208bc72bdc1897fb8d5c01f73aca553e7955cd160d0e5183f3399197fffe8842a4d4
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Bergström, AxelMalmsten, Johan
By organisation
School of Business and Engineering (SET)
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 333 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 168 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf