Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hållbara konkurrensfördelar för fristående mäklarbyråer
Karlstad University, Faculty of Economic Sciences, Communication and IT.
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 15 credits / 22,5 HE creditsStudent thesisAlternative title
Sustainable competitive advantages for independent real estate agencies (English)
Abstract [sv]

Dagens marknad för mäklarbyråer är hårt konkurrensutsatt och domineras av stora nationella mäklarkedjor. Mindre, fristående mäklarbyråer har svårt att etablera sig och enligt Timmons mfl. överlever bara 30 procent av alla företag de fem första aktiva åren (refererad i Brundin & Johansson 2006). Detta är ett hot mot den fria konkurrensen som behövs för en välfungerande marknad där konsumenternas nytta har högsta prioritet.

Studien undersöker vilka som är de framgångsrika och hållbara konkurrensfördelarna för fristående mäklarbyråer. De fyra områden vi belyser för att hitta konkurrensfördelar är:

 Marknadsföring

 Kundsupport och service

 Bra ledning och personal

 Benchmarking och konkurrenshantering

Studiens resultat bygger på telefonintervjuer med åtta fristående mäklarbyråer med störst marknadsandel i Sverige. Resultatet visar att dessa är framgångsrika och hållbara konkurrensfördelar för fristående mäklarbyråer:

 Noggrannhet vid utformandet av varumärket och att hålla fast vid namnet och bara göra små justeringar som byte av färg och design.

 Hitta nya sätt att marknadsföra sig på och en nisch att hålla sig till.

 Hitta styrkorna i den lokala förankringen eftersom närheten till kunderna har stor betydelse.

 Utnyttja kostnadseffektiva metoder för att nå kunderna.

 Erbjuda något extra utöver mäklartjänsten som ingen annan erbjuder eller hålla sig enbart till mäklartjänsten.

 Skapa trivsel bland personalen då det avspeglas i kontakten med kunderna.

 Hålla koll på konkurrenterna för att ligga steget före och inte riskera att bli omkörd.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 50 p.
Keyword [en]
Sustainable, competitive, advantages, independent, real estate agencies
Keyword [sv]
hållbara, konkurrensfördelar, fristående, mäklarbyråer
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-8228Local ID: FEK C-161OAI: oai:DiVA.org:kau-8228DiVA: diva2:440447
Subject / course
Business Administration
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Available from: 2011-09-19 Created: 2011-09-12 Last updated: 2011-09-19Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Hållbara konkurrensfördelar för fristående mäklarbyråer(997 kB)1180 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 997 kBChecksum SHA-512
9347f01523b8bf3ead98b0f7489bb081ca63a7f0112f7a1c91cce67f1cc3a4bd69b2072d12f5d1e4aabb31ccf340e2247e693970ae500ec3ae25509fb81c9fa1
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Economic Sciences, Communication and IT
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1180 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 255 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf