Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
VÄLGÖRENHETSATTITYDER: En nulägesstudie om människors attityder gentemot välgörenhet och donationer. 
Mälardalen University, School of Sustainable Development of Society and Technology. (2752)
Mälardalen University, School of Sustainable Development of Society and Technology. (2752)
Mälardalen University, School of Sustainable Development of Society and Technology. (2752)
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Bilden av ideella hjälporganisationerna är positiv och relativt stabil över tiden, dock påverkas denna bild av hur mycket uppmärksamhet, positiv som negativ, organisationerna får i media. Negativ publicitet för en specifik ideell organisation leder till en negativ attityd för hela den ideella sektorn. Trots att svenska folket har en positiv inställning till ideella hjälporganisationer, är det många som fortfarande är kritiska till att pengarna som doneras verkligen når fram till de behövande.

Uppsatsens syfte är att undersöka välgörenhetsorganisationers nuvarande och potentiella givares attityder, med fokus på UNCIEF, utifrån ett konsumentbeteende perspektiv. Därefter utvärderas denna information för att sedan bistå som ett underlag vid analys ur ett relationsmarknadsföringsperspektiv.

För att uppnå detta syfte har uppsatsen en kvalitativ metod där den primära källan för information är intervjuer i form av fokusgrupper. Studien har begränsats till UNICEFS målgrupp, engångsgivare och har utefter dessa kategoriserat de olika fokusgrupperna. Sekundärdata från facklitteratur, vetenskapliga artiklar samt internetkällor har använts som teoretiskt underlag. Utifrån den samlade empirin och genomförda analysen följer nedan uppsatsens slutsats.

  • UNICEFs marknadskommunikation är anpassat till den äldre generationen, denna behöver förnyas för att bättre nå ut till den Yngre Generationen.
  • UNICEF kan genom sin marknadskommunikation dämpa osäkerhet beträffande de bidragande pengarnas säkerhet.
  • Benägenheten till att donera skulle öka om förbättringen som donationspengarna bidrar till skulle förtydligas.
  • Extern kommunikation som påverkar mest är reklam som det svenska folket kan relatera till bättre.
  • Respondenterna upplevde att det var svårt att urskilja UNICEF från en annan välgörenhetsorganisation, brist på differentiering.
  • Det bör uppstå ett samarbete mellan UNICEF och något annat företag för att "förnya" varumärket möjliggöra en anpassning till den Yngre Generationen.
Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 63 p.
Keyword [sv]
Välgörenhet, Donationer, Relationsmarknadsföring, Köpbeslutsprocess
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-12708OAI: oai:DiVA.org:mdh-12708DiVA: diva2:429360
Subject / course
Business Administration
Presentation
2011-06-09, Gamma, Högskoleplan 1, Västerås, 09:15 (Swedish)
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2011-07-05 Created: 2011-06-30 Last updated: 2011-07-05Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Välgörenhetsattityder(2083 kB)575 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2083 kBChecksum SHA-512
c8057294494cc972dc3d10262103c489dfae0850837073de736253b3b9dd02a51b0605ccb8140c87ed07fc10a76f447c7fe8ea1045262679996608f03308d52e
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Zec, AldinaHäggström,, CarolineMorales, Fiorela
By organisation
School of Sustainable Development of Society and Technology
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 575 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1117 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf