Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Vård på lika villkor?: En studie om den inre effektiviteten på Västerbottens Läns Landstings hälsocentraler inom Umeå-området.
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Umeå School of Business and Economics (USBE).
Umeå University, Faculty of Social Sciences, Umeå School of Business and Economics (USBE).
2011 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Problemformulering

  • Hur skiljer sig den inre effektiviteten mellan Västerbottens läns landsting hälsocentraler i Umeå-området?
  • Hur kan hälsocentralerna förbättra sin inre effektivitet?

Syfte

Syftet med denna studie är att genom ABC-kalkylering beräkna kostnaden för ett besök på Västerbottens läns landstings olika hälsocentraler inom Umeå-området. Dessa kostnader jämförs sedan mellan hälsocentralerna, för att på så sätt kunna ge indikationer om vilka hälsocentraler som drivs kostnadseffektivt och vilka som är i behov av effektivisering. Syftet med resultaten från dessa beräkningar och jämförelser är alltså att ge Västerbottens läns landsting förslag och rekommendationer för en ökad effektivitet.

Metod 

Studien är genomförd med en kvantitativ forskningsstrategi. Vår kunskapssyn är positivistisk, där vi försöker förklara hälsocentralernas totala kostnadseffektivitet genom att analysera olika processer och deras kostnader. Angreppssättet är deduktivt, i och med att vi baserar vår undersökning på befintlig teori. Datainsamlingen har genomförts via vår kontaktperson från lanstinget där vi analyserat de dokument vi erhållit. Eftersom alla hälsocentraler inom Umeå-området ingår i undersökningen har studien ett totalurval.

Teori

I teorikapitlet behandlas de områden som ligger till grund för denna studie, ekonomistyrning, ABC, benchmarking och nyckeltal. Dessa områden behandlas med hjälp av litteratur och tidigare forskning kring respektive område. Kapitlet börjar med en beskrivning av ämnet ekonomistyrning, där det framgår hur organisationer kan gå tillväga för att styra sin verksamhet i önskad riktning. Därefter följer ett avsnitt om redskapet ABC, som vi använder oss av för att beräkna besökskostnaden på e olika hälsocentralerna. Vidare följer ett avsnitt om benchmarking, som ligger till grunden för våra jämförelser mellan de olika hälsocentralerna. kapitlet avslutas sedan med ett avsnitt om nyckeltal, som vi använder oss av i vår benchmarkingprocess.

Slutsatser

Resultaten från vår studie visar att det finns skillnader kring den inre effektiviteten bland Västerbottens läns landstings hälsocentraler, inom Umeå-området. Resultaten visar även på områden där vissa hälsocentraler skulle kunna förbättra den inre effektiviteten.  Utifrån resultaten har vi gett förslag och rekommendationer oh hur dessa hälsocentraler skulle kunna förbättra den inre effektiviteten. Samtidigt måste man vara medveten om att vår studie endast fokuserar på den inre effektiviteten, och tar därmed ingen hänsyn till kvalitetsaspekten. Därför måste varje hälsocentral avgöra hur våra rekommendationer skulle påverka kvaliteten på vården, och därefter besluta om det är genomförbart. Därigenom är det inte säkert att våra rekommendationer är användbara, men vi har dock visat på olika områden där den inre effektiviteten kan förbättras.

Place, publisher, year, edition, pages
2011.
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:umu:diva-45049OAI: oai:DiVA.org:umu-45049DiVA: diva2:424839
External cooperation
VLL
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2011-06-22 Created: 2011-06-20 Last updated: 2012-09-06Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(10207 kB)351 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 10207 kBChecksum SHA-512
606d557dd4d50df3c7d23a5a54eb60f3f76f3dce0a031794a14194aa73bd74b4718881d3afa88704d554154f565a94eadc4fa79c8cb9dd6f5762ccc5c83a12b1
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Lindberg, Maja
By organisation
Umeå School of Business and Economics (USBE)
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 351 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 372 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link