Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Corporate Social Responsibility: A brilliant term: but what is the point?
Linnaeus University, Faculty of Business, Economics and Design, Linnaeus School of Business and Economics.
Linnaeus University, Faculty of Business, Economics and Design, Linnaeus School of Business and Economics.
2011 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte

Denna uppsats syftar till att kartlägga begreppet CSR och redogöra för dess innebörd. Uppsatsen syftar även till att förklara varför företag arbetar med CSR samt hur kunder förhåller sig till detta.

Metod

Vi har gjort en multipel fallstudie på företagen Electrolux AB, Swedbank AB och Swedish Match AB. Vi har genomfört telefonintervjuer med respektive företag samt gjort en kundundersökning för att se vad kunderna anser om företagens samhällsansvar. Uppsatsen bygger på en abduktiv forskningsansats och en kvalitativ undersökningsdesign.

Teoretisk referensram

I den teoretiska referensramen har vi kartlagt vad begreppet CSR betyder och vilka ansvarsområden som omfattas av begreppet. Vidare har vi lyft fram olika åsikter om CSR och beskrivit redovisningen av CSR samt redogjort för kopplingen mellan CSR och ekonomisk lönsamhet. Vi har även beskrivit två relevanta teorier som påverkar företagens CSR-arbete, nämligen intressentteorin och legitimitetsteorin.

Resultat och slutsats

CSR är ett begrepp som används för att beskriva företagens samhällsansvar. Begreppet omfattar ekonomiska, sociala, miljömässiga, etiska och legala aspekter, vilka samtliga måste samverka med varandra för att uppnå hållbarhet. CSR uppfattas positivt av kunderna och kan därmed ge företagen konkurrensfördelar samt bidra till en god ekonomisk lönsamhet.

Abstract [en]

Purpose

The purpose of this paper is to examine the term CSR and analyze the meaning of the term. This paper also aims to explain why companies work with CSR and how customers’ in general are affected by CSR.

Methodology

We have done a multiple-case study at Electrolux AB, Swedbank AB, and Swedish Match AB. We performed a telephone interview with one CSR responsible person at each company. We also did a customer survey in order to find out what the customers think about the companies social responsibilities. The paper is based on an abductive reasoning and a qualitative research design.

Theoretical perspectives

The theoretical framework describes the term CSR, different aspects and opinions about CSR, sustainability reporting, and the correlation between CSR and economic viability. We have also described two relevant theories, the stakeholder theory and the legitimacy theory, which both affect the companies’ work with CSR.

Conclusions

CSR is a term which describes companies’ responsibility towards the society. The term CSR includes economic, social, environmental, ethical, and legal aspects. All of these aspects must be considered and interact with each other to reach the ultimate goal, sustainability. CSR is essential to customers and may therefore give responsible companies’ a competitive advantage and contribute to long-term economic viability.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 110 p.
Keyword [sv]
CSR, Corporate Social Responsibility, sustainability, samhällsansvar, intressenter, redovisning, hållbarhet, Triple Bottom Line, konkurrensfördelar
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-12472OAI: oai:DiVA.org:lnu-12472DiVA: diva2:422766
Subject / course
Business Administration - Management Accounting
Educational program
Business Administration and Economics Programme, 240 credits
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2011-06-21 Created: 2011-06-13 Last updated: 2011-06-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Examensarbete CSR(1639 kB)884 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1639 kBChecksum SHA-512
c4f36eb08a686a98bfb04cc0d53f79c540d4503d71925ec4a53d4ea8927c4d68e83788cccdeadde4bfb687946e5183f17566b0a156924e6a8da5e2b5f2793464
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Cederholm, ChristofferDrijovski, Oliver
By organisation
Linnaeus School of Business and Economics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 884 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 961 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link