Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Små och medelstora företags relation till CSR- kommunicering
Linnaeus University, Faculty of Business, Economics and Design, Linnaeus School of Business and Economics.
Linnaeus University, Faculty of Business, Economics and Design, Linnaeus School of Business and Economics.
2011 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Civilekonomuppsats i företagsekonomi, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitet, 2011

Författare: Emelie Birgersson och Camilla Svensson

Handledare: Magnus Willesson

Examinator: Sven-Olof Yrjö Collin

Titel: Små och medelstora företags relation till CSR- kommunicering

Bakgrund och problem: Tidigare har större företag ansetts vara normen för forskning kring CSR- kommunikation. Forskning om SMEs relation till CSR- kommunicering är endast i sin begynnelsefas, vilket gör att vår studie som vill undersöka hur relationen ser ut mellan svenska SMEs och CSR- kommunicering, kan bidra till nya empiriska fynd då studien dels har en utgångspunkt i att söka samband som kan förklara varför och hur svenska SMEs kommunicerar CSR, samt antar ett helhetsperspektiv, vilket är något som inte gjorts i forskningen tidigare.

Syfte: Syftet med studien är att kartlägga svenska SMEs relation till CSR- kommunicering, genom att med hjälp av olika faktorer förklara hur och varför svenska små och medelstora företag väljer att kommunicera CSR.

Metod: Studien utgår från en kvantitativ metod där empirin samlades in genom web-enkäter. Ett proportionellt stratifierat urval av 649 små och medelstora företag, resulterade i svar från 142 respondenter. Hypoteser formulerades för att kunna testa och ge svar på om det fanns samband mellan faktorerna som skulle kunna bidra till att förklara SMEs relation till CSR.

Slutsatser: Studiens resultat visar att CSR- kommunikation även är något som tillämpas av SMEs, vilket kan bidra till den teoretiska och praktiska utvecklingen kring CSR- kommunikation. Studien visar att samband finns mellan SMEs relation till CSR- kommunicering och de tre teorierna som berör intressenters påverkan, legitimitet samt nätverk och relationer. Studien kan bidra till det forskningsgap som finns, genom att förklara SMEs val av att kommunicera CSR med hjälp av deras relationer till framförallt kunder och samhället. Genom att en tydligare bild av SMEs relation till CSR- kommunikation har skapats, kan även nya styrningsverktyg för de mer vardagliga kommunikationskanalerna Internet och personligt bemötande som i praktiken används av SMEs, utvecklas. På så sätt kan SMEs få ett annat perspektiv på CSR- kommunicering och själva kunna anpassa kommunikationen på ett sätt som specifikt passar just deras verksamhet.

Abstract [en]

Master Thesis in Business Administration, School of Business and Economics at the Linneaus University, 2011

Author: Emelie Birgersson and Camilla Svensson

Supervisor: Magnus Willesson

Examiner: Sven-Olof Yrjö Collin

Title: Small and medium-sized enterprises relation to communicating CSR

Background and problem: In the past, large companies were considered to be the norm for research on CSR communication. Research on SMEs relation to communicating CSR is only in its initial phase, our study that would examine how the relationship looks like between Swedish SMEs and CSR communication, can contribute to new empirical findings as the study has a starting point in searching relations which may explain why and how SMEs communicate CSR, and adopt a holistic approach, which is something that hasn´t been done in the past.

Purpose: The purpose of this study is to identify SMEs relation to CSR communication, by using different factors to explain why and how Swedish small and medium-sized enterprises choose to communicate CSR.

Method: The study is based on a quantitative method using empirical data gathered through a survey study. A proportional stratified sample of 649 small and medium-sized enterprises resulted in responses from 142 respondents. Hypotheses were created to test and reveal if there were correlations between the factors that could contribute to explain SMEs relation to CSR.

Conclusions: Our results show that CSR communication also is something that SMEs applies, which may contribute to the theoretical and practical developments surrounding CSR communication. The study shows relationships between SMEs relation to CSR communication and the theories involving stakeholders influence, legitimacy and networks and relationships. The study may contribute to the gap of research, by explaining SMEs' choice of communicating CSR through their relations with customers and society. A clearer picture of SMEs relation to CSR communication is created, which can help to develop new management tools for the communication channels, Internet and word of mouth that is effectively used by SMEs. In this way, SMEs could have a different perspective on CSR communication and be able to adapt communication in a way that specifically fits them.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , 148 p.
Keyword [sv]
SMEs, CSR, Corporate Social Responsibility
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-12330OAI: oai:DiVA.org:lnu-12330DiVA: diva2:422137
Subject / course
Business Administration - Accounting
Educational program
Business Administration and Economics Programme, 240 credits
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2011-06-13 Created: 2011-06-10 Last updated: 2011-06-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Små och medelstora företags relation till CSR- kommunicering(3193 kB)503 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 3193 kBChecksum SHA-512
45d633f10b972f9b09ad7bb131e1e9039bc0ac1a138c5c628326923a6f327822b58916208c31f1fa6dfb829b3f8f07f9a251b9025a186f0508934d5a3ad3104f
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Birgersson, EmelieSvensson, Camilla
By organisation
Linnaeus School of Business and Economics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 503 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 525 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link