Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Patienters upplevelse av omvårdnad på en akutmottagning
Kristianstad University, School of Health and Society.
Kristianstad University, School of Health and Society.
2010 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Patients' experience of nursing : In an Emergency Department (English)
Abstract [sv]

Bakgrund: Hög omsättning av patienter och ett högt arbetstempo på en akutmottagning gör det svårt att etablera en relation. Det har visat sig att det tekniska genomförandet går före omvårdnaden. Mötet spelar en central roll för omhändertagandet vilket bör präglas av medmänsklighet, trygghet och omtanke.Även god kommunikation är en förutsättning för god omvårdnad.

Syfte: Syftet var att beskriva patienters upplevelse av omvårdnad på en akutmottagning.

Metod:En allmän litteraturstudie, där vetenskapliga studier sökts i databaser varav 13 stycken valts ut.Studierna granskades, analyserades och resultatet delades in i fyra teman.

Resultat: De fyra teman är: Patienters upplevelser av medverkan, upplevelser av information, upplevelser av stöd och upplevelser av miljö. Medverkan påverkades framförallt av av hur vårdpersonal väljer att integrera patienter i vården. Upplevelsen av information handlar om och hur informationen ges till patienter. Stöd innebär hur vårdpersonalen visar intresse och uppmärksammar patienters behov, även vårdpersonalens attityder. Upplevelse av miljö innefattar bland annat hur miljön påverkar patienters integritet.

Slutsats: Patienters upplevelse av omvårdnad på en akutmottagning har visats sig påverkas av de fyra identifierade teman. Vårdpersonal kan förväntas ha ett holistiskt synsätt och använda personcentrerad vård för att patienters upplevelse ska bli så bra som möjligt.

Abstract [en]

Background: High turnover of patients and high working pace in an emergency department makes it difficult to establish a good relationship. It proved that the technical accomplishment is more important than nursing. The meeting has an important role of nursing and should be characterized by humane behaviour, safety and concern. Good communication is also a requirement for good care.

Aim: The aim was to describe patient’s experiences of caring in an emergency department.

Method: A literature review with articles done in a scholarly manner. A total of 13 articles were reviewed, analyzed, and subsequently divided into four categories.

Results: The four topics: experience of participation, experience of information, experience of support and experience of environment. Participation is influenced by how nursing staff chooses to interact with the patient´s. The experience of information is about if and how the information was given. Support refers to the nursing staff showing interest, notice the patient´s needs and the behaviour of the nursing staff. Experience of environment is about how the environments influence the patient´s integrity.

Conclusion: Patient´s experience of nursing in an emergency department depends on the four identified topics. Nursing staff should have a holistic approach and individual caring which makes the patient´s experience as good as possible.

Place, publisher, year, edition, pages
2010. , 26 p.
Keyword [en]
Patient, Experience, Nurse, Emergency department, caring
Keyword [sv]
Patient, Upplevelse, Sjuksköterska, Akutmottagning, Omvårdnad.
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hkr:diva-7852OAI: oai:DiVA.org:hkr-7852DiVA: diva2:400494
Uppsok
Medicine
Supervisors
Available from: 2011-05-04 Created: 2011-02-25 Last updated: 2011-05-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1224 kB)421 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1224 kBChecksum SHA-512
557be1812d4d8230622aabbee46357fc2c2cc326033c6dc628b158574da26968e0e3034ae7e4f0690dd541c4962dcb07967dda179bbf943c0cd6899495d495b5
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health and Society
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 421 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 364 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link