Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kalmarflyg, din lokala prispressare till Stockholm:  En Fallstudie om Kalmarflyg som varumärke
Linnaeus University, Faculty of Business, Economics and Design, Linnaeus School of Business and Economics.
Linnaeus University, Faculty of Business, Economics and Design, Linnaeus School of Business and Economics.
2010 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte: Syftet med uppsatsen är att skapa en djupare förståelse av varumärkesuppbyggande av varumärket Kalmarflyg samt lyfta fram kundernas syn på Kalmarflyg. Våra frågeställningar är:

-          Vilken identitet har Kalmarflyg?

-          Vilka egenskaper kan vi identifiera i varumärket Kalmarflyg med hjälp av Kapferers tre varumärkesuppbyggande modeller?

-          Hur ser kunderna på varumärket Kalmarflyg?

Metod: Vi har använt oss av en kvalitativ metod och kontrasterat denna med en kvantitativ metod. Den kvalitativa metoden består av två intervjuer medan i den kvantitativa metoden återfinns kundernas röster i from av statistisk säkerställd data från Svenskt Kvalitetsindex (SKI): ”Rapport Sverigeflyg 2009 Privatpersoner”. Från SKI-rapporten har vi använt värdefull data och sammanställt dem i diagram för att belysa kundernas åsikter i olika områden kring varumärket Kalmarflyg. Frågeställningarna för empiriinsamlandet har en grund i teorin samtidigt som vi ville skapa oss en förståelse samt vara pålästa kring vårt valda ämnesområde. Av denna anledning valde vi en deduktiv ansats i uppsatsen. 

Teori: Teorikapitel är uppdelat utifrån huvudrubriken Varumärkesuppbyggande där vi presenterar och analyserar Kapferers tre varumärkesuppbyggande modeller.

Empiri och teoretisk analys: Detta kapitel är strukturerat utifrån tre huvudrubriker nämligen Brand kernel, Brand style samt Brand themes, acts and product. Kapitlet basera sig på Kapferers modell ”Identity and Pyramid Models”. Vi har applicerat vår empiri med en teoretisk analys samt egna tolkningar. Vi redovisar våra två intervjuer kvalitativt medan kundernas röster redovisas kvantitativt i from av diagram.

Slutsatser: Kalmarflyg är ett lokalt flygbolag som vill värna om sina kunder och detta uppskattas av kunderna. Kalmarflygs kunder har överlag en överrensstämmande bild av Kalmarflygs identitet. Personalen är en viktig del i varumärket Kalmarflyg eftersom de ser till att varumärket fortlöper. Relationen till kunderna är essentiell för Kalmarflyg då de agerar på en begränsad marknad. Den bristande faktorn i varumärket som vi har upptäckt är att de bör synliggöra sin miljösatsning ännu mer eftersom kunderna inte har fått någon nämnvärd uppfattning om detta.    

Place, publisher, year, edition, pages
2010. , p. 67
Keywords [sv]
Varumärke och Varumärkesuppbyggande
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-10769OAI: oai:DiVA.org:lnu-10769DiVA, id: diva2:397434
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Available from: 2011-02-15 Created: 2011-02-14 Last updated: 2011-02-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1305 kB)469 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1305 kBChecksum SHA-512
3151763cc64ab0272795c99df47d76bd74279744c56feca943453ffd063463f8b2cd0a259ca4c37fb4162c209f7985d13497fd7385905aee14cff55ab588cf4b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Linnaeus School of Business and Economics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 469 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 312 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf