Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
E-handelsbarhet: En designteori skapad för e-handel
University of Kalmar, School of Communication and Design.
University of Kalmar, School of Communication and Design.
2009 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Studien syftade till att genom aktionsforskning undersöka hur det kan skapas användbarhet i en e-handelslösning. Bakgrunden till detta ligger i författarnas eget antagande kring att det spelar in fler faktorer än endast användbarhet när ett gränssnitt skall skapas för en webbplats som erbjuder e-handel. Faktorerna identifierades till användbarhet, handlingsbarhet samt teori kring sambandet mellan förtrogenhet, tillit och lojalitet, ur vilka det gjordes ett urval för denna studie. Genom att sätta ihop dessa faktorer skapades en egen designteori, kallad e-handelsbarhet. E-handelsbarhet applicerades på en webbplats med e-handel i syfte att utföra en praktisk omarbetning av ett existerande gränssnitt. Detta utfördes genom heuristisk utvärdering samt en kontrollista och blev därigenom en applicerad designmetod. Utöver detta genomfördes användartester i syfte att empiriskt påvisa att designteorin hittade problem med gränssnittet och därav praktiskt fungerar. Användartester utfördes även för att finna ytterligare problem utöver de som designteorin hittade. Resultatet av den heuristiska utvärderingen och kontrollistan var ett antal problem med gränssnittet. De problem som designteorin samt användartester hittade åtgärdades efter samma designteori och resulterade därigenom i ett förbättrat gränssnitt på e-handelswebbplatsen. Resultatet presenteras i form av statiska mockuper på gränssnittet. Den frågeställning och problemformulering som ställdes uppfylldes via den definition av användbarhet som gjordes utifrån den egna designteorin.

Place, publisher, year, edition, pages
2009. , p. 81
Keywords [sv]
Användbarhet, handlingsbarhet, förtrogenhet, tillit, lojalitet, designprinciper, e-handelsprinciper, syntes, designteori, användartester, e-handelsbarhet
National Category
Computer and Information Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hik:diva-2504OAI: oai:DiVA.org:hik-2504DiVA, id: diva2:290899
Presentation
(English)
Uppsok

Supervisors
Examiners
Available from: 2010-06-03 Created: 2010-01-28 Last updated: 2018-01-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

E-handelsbarhet(14365 kB)429 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 14365 kBChecksum SHA-512
e26fcde480996f4da976957d6d3987ddea5bbd327efb87e8cd4e52c5a03d64a955b7d2c9822f3d16dbe2bc95e575ec4eb4c38d2e639fe341d03abcbe3e004402
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Petersson, RikardEnglund, Jonas
By organisation
School of Communication and Design
Computer and Information Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 429 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 263 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf