Bakgrund: Substansberoende är en komplex sjukdom där individens kontroll över konsumtionen av en substans minskar, och abstinensbesvär uppstår vid försök att avstå från substansen. Personer med substansberoende möter ofta fördomar och stigma, även inom hälso- och sjukvården, vilket kan påverka deras vilja att söka vård.

Syfte: Syftet med studien var att belysa hur patienter med ett substansberoende upplever bemötandet i hälso- och sjukvården.

Metod: Studien genomfördes som en integrerad sammanställning av kvalitativ forskning inspirerad av metasyntes. Analysen baserades på en systematisk genomgång av vetenskapliga artiklar och följde en induktiv ansats enligt Fribergs femstegsanalys. Artiklar hämtades från databaserna PubMed och CINAHL.

Resultat: Studien visade att patienter med substansberoende ofta möter stigma, negativa attityder och diskriminering från vårdpersonal. Många patienter upplever sig dömda och särbehandlade, vilket skapar en känsla av utanförskap och kan leda till att dem undviker att söka vård. Samtidigt framhölls vikten av empati och kunskap hos vårdpersonalen. 

Slutsats: Vårdpersonalens attityder och bemötande har en betydande inverkan på patienters vårdupplevelse. Negativa och dömande bemötanden kan skapa misstro och avståndstagande, medan kunskap, erfarenhet och empatiskt förhållningssätt kan minska stigma och främja en mer inkluderande vårdmiljö. En ökad förståelse för substansberoende hos vårdpersonal är avgörande för att förbättra vårdupplevelsen för denna patientgrupp.

Nyckelord: Hälso- och sjukvård, Jane Watsons teori, Patient, Personcentrerad vård, Stigmatisering, Substansberoende, Vårdpersonal och Vårdupplevelse