Analyzing the usage of material handling equipment (MHE) in a warehouse to increase operational efficiency and reduce costs was the main objective of this master thesis. In order to find inefficiencies and bottlenecks, the investigation examined how the present MHE was used. It also investigated the proper approach to apply for determining the size and type of future MHE. This thesis was conducted as a case study of a warehouse in Stockholm, Sweden, belonging to the Northern Europe branch of a Home Appliance Manufacturing Company (HAMC). The research was based on the analysis of the types, quantities, and use of MHE used by the HAMC, along with an analysis of problems that employees experienced. A literature review was conducted to get a deeper understanding of the different methods used for selecting MHE and how these problems are resolved to improve operational efficiency. During this literature review, four distinct approaches to MHE selection and material handling system design were identified: conventional, analytical, knowledge-based, and hybrid. The literature review also helped in determining which key performance indicators should be tracked and how to compensate for their absence. Modifications were made to the future MHE’s composition based on efficiency criteria to enhance their performance and overall efficiency, reduce operating, maintenance, and leasing costs, and streamline operations. Key modifications included equipment elimination, system upgrades, safety protocols, parameter measurement, utilization analysis, and an MHE allocation tool. Employee participation in the research and the design of the new MHE system was crucial in identifying the real operational problems faced daily in the warehouse. By involving employees in the design process, the new system is tailored to their specific tasks and expectations, ensuring that it will be more efficient. After confirming the research and methodology, the project sponsors were pleased with the outcomes for the new material handling system’s composition. In addition, they committed to track important activities over time and incorporate the data into a simulation tool they were developing so they could compare the two sets of findings.

Att analysera användningen av materialhanteringsutrustning (MHE) i ett lager var huvudsyftet med detta examensarbete, som syftade till att öka den operativa effektiviteten och minska kostnaderna. För att identifiera ineffektivitet och flaskhalsar undersöktes hur den nuvarande MHE användes. Arbetet undersökte även lämpliga tillvägagångssätt för att bestämma storlek och typ av framtida MHE. Denna avhandling genomfördes som en fallstudie där MHE i ett lager i Stockholm, Sverige, som tillhör den nordeuropeiska filialen av Home Appliance Manufacturing Company (HAMC), optimerades. Forskningen baserades på en analys av de typer, kvantiteter och användningsområden för MHE som HAMC använde, tillsammans med de problem som de anställda upplevde. En litteraturstudie genomfördes för att få en djupare förståelse för de olika metoder som används för att välja MHE och hur dessa problem löses för att förbättra verksamhetens effektivitet. Under denna litteraturstudie identifierades fyra olika metoder för val av MHE och utformning av materialhanteringssystem: konventionell, analytisk, kunskapsbaserad och hybrid. Litteraturgenomgången bidrog också till att fastställa vilka nyckeltal som bör följas upp och hur man kan kompensera för deras frånvaro. Modifieringar gjordes av den framtida MHE:s sammansättning baserat på effektivitetskriterier för att förbättra prestanda och övergripande effektivitet, minska drift-, underhålls- och leasingkostnader samt effektivisera verksamheten. De viktigaste ändringarna omfattade eliminering av utrustning, systemuppgraderingar, säkerhetsprotokoll, parametermätning, analys av utnyttjandet och ett verktyg för allokering av MHE. Medarbetarnas deltagande i forskningen och utformningen av det nya MHE-systemet tyder på att det kommer att bli mer effektivt, och detta var de viktigaste förändringarna av systemet. Efter att ha bekräftat forskningen och metodiken var projektsponsorerna nöjda med resultaten av det nya materialhanteringssystemets sammansättning. Dessutom åtog de sig att över tid spåra viktiga aktiviteter och införliva data i ett simuleringsverktyg som de höll på att utveckla, så att de kunde jämföra de två uppsättningarna resultat.