Bakgrund: Utöver behandlingsmodalitet och behandlingseffekt finns även andra faktorer som påverkar patientens upplevelse av ett fysioterapeutiskt besök i primärvården såsom allians med fysioterapeuten och patientens förväntningar. Patienters förväntningar inför, eller i nära anslutning till nybesök, är ett område som är ringa beforskat inom fysioterapi. Syfte: Att utforska patientförväntningar inför besök hos fysioterapeut i primärvård i nära anslutning till att besöket genomförts. Metod: Semistrukturerade intervjuer genomfördes (N=8) och data analyserades med kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Kategorierna var: 1) Har få förväntningar, 2) Vet inte vad som väntar men det kan bli jobbigt, och 3) Förhoppning om att få hjälp och svar. Slutsats: Denna studie bekräftade det aktuella kunskapsläget inom patientförväntningar i fysioterapi nämligen: förväntan på undersökning, diagnos, prognos och behandling. I tillägg till detta uttrycktes behovet av ett varsamt hanterande av patient samt etablerandet av ett tryggt rum under undersökning för att möjliggöra förutsättningar att känna sig trygg som patient. Detta är aspekter mindre beskrivna i området och viktiga att utforska vidare för att förbättra patientbesök i primärvården. Ett möjligt sätt att praktiskt trygga rummet vore genom att implementera begreppet validering som färdighetsträning i grundutbildningen för fysioterapeuter.

Background: There are factors beyond treatment modalities and treatment effects that influence the patients experience of a patient visit in primary care. These include alliance and expectations. The implications of patients’ expectations prior to, or close after, a first visit remains weakly explored in the field of physiotherapy. Objective: To explore patients’ expectations about visiting a physiotherapist in primary care shortly after a first appointment had happened. Method: Semi-structured interviews were conducted (N=8) and data was analysed using qualitative content analysis. Result: The categories were: 1) Have few expectations, 2) Don’t know what will happen but it could be tough, and 3) Hope to get help and answers. Conclusion: This study supports the current physiotherapy literature regarding patients’ expectations such as: receiving an examination, diagnosis, prognosis, and treatment. Additionally, the implication of the alliance during the patient visit was expressed in the need for establishing a safe space as a prerequisite to feel secure, and careful treatment during examination. These aspects are less explored in the field and important to further investigate in order to optimize patient visits within physiotherapy in primary care. One possible way to establish a safe space could be by implementing validation as a learning skill at the physiotherapy bachelor’s degree.