Digitala Vetenskapliga Arkivet

Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kvalitetsutveckling och hållbar utveckling: Följeslagare på en resa som ständigt pågår?
Mid Sweden University, Faculty of Science, Technology and Media, Department of Quality Management and Mechanical Engineering.
2019 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Hållbarhet har de senaste årtiondena fått allt större betydelse på alla nivåer i samhället.Dagens kunder och intressenter ställer krav på att organisationer ska inkluderahållbarhet i sina processer i högre grad än tidigare. Systemsyn på en organisation samtfokus på ständiga förbättringar är centralt både inom hållbar utveckling ochkvalitetsutveckling men synergieffekter dem emellan är ett relativt nyttforskningsområde. Verksamhetsutvärdering enligt en excellencemodell där bådaperspektiven är integrerade är ett sätt att försöka nå framgång. Genom fallstudie av enutmärkelsemottagares kvalitetsutvecklingsresa söktes svar genom semistruktureradeintervjuer i kombination med dokumentanalys på hur kvalitetsutveckling kan stödjaorganisationer att ställa om mot en mer hållbar utveckling. Resultaten visar att fokuspå kultur och struktur i en organisation samt mjuka värderingar är en väg att gå för attuppnå synergieffekter mellan kvalitetsutveckling och hållbar utveckling. Det finnsstora möjligheter för en organisation som har väl etablerade systematiska arbetssättför kvalitetsutveckling att även tillämpa de arbetssätten för den hållbara utvecklingenoch på så sätt bidra till uppfyllande av Agenda 2030

Abstract [en]

In recent decades, sustainability has become increasingly important at all levels ofsociety. Today's customers and stakeholders require organizations to includesustainability in their processes to a greater extent than before. System view of anorganization and focus on continuous improvement are central to both sustainabledevelopment and quality development, but synergy effects between them are arelatively new area of research. Business evaluation according to an excellency modelwhere both perspectives are integrated is a way of trying to achieve success. Throughcase study of an award recipient's quality development journey, answers were soughtby using semi-structured interviews in combination with document analysis on howquality development can support organizations to change towards a more sustainabledevelopment. The results show that the focus on culture and structure in anorganization and soft values is a way to go to achieve synergy effects between qualitydevelopment and sustainable development. There are great opportunities for anorganization that has well-established systematic working methods for qualitydevelopment to also apply the working methods for sustainable development and thuscontribute to meeting Agenda 2030.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 43
Keywords [en]
Sustainability, quality development, synergy effects
Keywords [sv]
Hållbarhet, kvalitetsutveckling, synergieffekter
National Category
Reliability and Maintenance
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-38833Local ID: KA-V19-A1-026OAI: oai:DiVA.org:miun-38833DiVA, id: diva2:1422021
Subject / course
Quality Management and Leadership LO1
Educational program
Master Degree in Quality Management and Leadership TKLEA 60 higher education credits
Supervisors
Examiners
Note

2019-06-27

Available from: 2020-05-15 Created: 2020-04-06 Last updated: 2020-05-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2651 kB)3 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2651 kBChecksum SHA-512
585ebc85e49686abb9c9c5ba6596152f162d97751f86c51ea2a43bec506e5b231885a4bd7382697f048c0a067683b91432adaca25ec7b7931a161dc7efb8bff9
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Quality Management and Mechanical Engineering
Reliability and Maintenance

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 3 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 11 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf