Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Arbetsförmedlares erfarenheter av Arbetsförmedlingens utvärderingsverksamhet
Mälardalens högskola. (Forskargruppen för samproduktionsforskning inom hälsa och välfärd)
2019 (Swedish)In: Arbetsmarknad & Arbetsliv, ISSN 1400-9692, Vol. 25, no 3-4, p. 26-47Article in journal (Refereed) Published
Abstract [sv]

Syftet med studien är att undersöka arbetsförmedlares erfarenheter av Arbetsförmedlingens utvärderingsverksamhet och dess påverkan på kärnverksamheten. Inom ramen för en stor omorganisation som kallas förnyelseresan genomförs utvärderingar på både central och lokal nivå. På lokal nivå utvärderas främst så kallade växthus- och pilotkontor. Påhögre nivåer i organisationen används utvärderingar i första hand sombeslutsunderlag. Utvärderingsverksamheten har lett till införandet av nyinformationsteknik, organisatoriska förändringar samt metodutbildningarför arbetsförmedlare. Om arbetsförmedlarna gavs större inflytande överutvärderingskriterierna skulle utvärderingsverksamheten ytterligare bidra till utveckling av kärnverksamheten och stödet till de arbetssökande.

Abstract [en]

Results of this interview survey with eight officers from the Swedish Public Employment Service show that the core business of the Employment Service is extensively evaluated within a major ongoing reorganization. Evaluation results are used at higher levels in the organization for development of information technology, organizational changes and method training of the officers in the core business. That promotes the prerequisites for professional practice. Evaluations can further support the development of the service to job seekers if used more directly in the practice and if the officers in the core business are given greater influence over the evaluation criteria.

Place, publisher, year, edition, pages
Karlstad: Karlstads universitet, 2019. Vol. 25, no 3-4, p. 26-47
Keywords [en]
evaluation use, professionals, human service organizations, Employment Service
Keywords [sv]
utvärderingsanvändning, professionella handläggare, arbetsförmedlare, människobehandlande organisationer, Arbetsförmedlingen
National Category
Work Sciences
Research subject
Working Life Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-75996OAI: oai:DiVA.org:kau-75996DiVA, id: diva2:1379207
Available from: 2019-12-16 Created: 2019-12-16 Last updated: 2019-12-16

Open Access in DiVA

fulltext(786 kB)3 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 786 kBChecksum SHA-512
53e8962647a9e65baf8119e97f0d2384e14bef6a2b000c039193d9ffd3bb8e46180aac2cc6191a84ebb580a1468c2091c37b843d6ec2d4909ff3003892b84f35
Type fulltextMimetype application/pdf

In the same journal
Arbetsmarknad & Arbetsliv
Work Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 3 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 18 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf