Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur används operatörens kunskap och kompetens för utveckling av produktionen?
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM).
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM).
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

En viktig del av Lean production är eliminering av slöseri av olika slag. En av dessa slöserier är outnyttjad kreativitet och kompetens, vilket också var grundidén till att detta arbete tillslut landade i frågeställningen "Hur används operatörens kunskap och kompetens för utveckling av produktionen?". Arbetet baseras på en litteraturstudie av kunskapsöverföring och Lean-principerna, samt intervjuer med en operatör/montör och produktionschef/verkstadschef på Scania och Sandvik Coromant.

Teorin visar att det finns en mängd sätt att se på kunskap och hur den på bästa sätt hanteras. Detta teoretiska ämne kallas knowledge management och diskuterar olika sätt att angripa kunskapsöverföring och organisering på företag. Ämnet grundar sig i att det finns två sätt att se på kunskap, som ett objekt eller som en process kopplat till handling. Det finns också två sorters kunskap, explicit vilket är konkret kunskap så som en instruktion och implicit kunskap vilket är en personlig kunskap och som ofta härstammar från erfarenhet.

Både Scania och Sandvik Coromant är i dagsläget mycket duktiga på kunskapsöverföring och att arbeta efter Lean vilket syns genom deras väl etablerade metoder och system. De har båda ett stort fokus på förbättringar och låter ingen avvikelse passera utan diskussion. Medarbetarna är högst involverade i företagen och ges möjligheter att påverka och utveckla sin arbetsplats. Scania och Sandvik Coromant använder sig av olika metoder för att försöka samla ihop och spara implicit kunskap hos sina erfarna medarbetare men det är en utmaning.

Analysen visar att det är många delar av produktionen som påverkar kunskapshanteringen. I stort handlar det om förståelse för kunskap, bra ledarskap och gruppsamhörighet, samt utnyttjande av olika verktyg för kunskapshantering. Den kunskap som företagen lyckas fånga upp används i dagsläget i stor utsträckning till att förbättra arbetsmiljö och säkerhet, men även till att utveckla företagen för att hålla sig konkurrenskraftiga på marknaden.

Abstract [en]

An important part of the Lean production system is the elimination of waste of various kinds. One of these wastes is unused creativity and competence, which was also the basis for this report and we landed in the issue "How is the operator’s knowledge and competence handled in development of the production?". The work is based on a literature study of knowledge management and Lean principles, as well as interviews with an operator and production manager at Scania and Sandvik Coromant.

Theory shows that there are a variety of ways to look at knowledge and how it is handled in the best possible way. This theoretical subject is called knowledge management and discusses different ways of approaching knowledge transfer and management in business. The subject is based on the fact that there are two ways of looking at knowledge, as an object or as a process linked to action. There is also two kinds of knowledge, explicit which is concrete knowledge such as an instruction and implicit knowledge which is personal knowledge and often comes from experience.

Both Scania and Sandvik Coromant are currently incredibly proficient in knowledge transfer and working with Lean, which is evident through their well established methods and systems. They both have a great focus on improvements and let no deviations pass without discussion. Employees are highly involved in the companies and are given opportunities to influence and develop their workplace. Scania and Sandvik Coromant use different methods to attempt to gather and save implicit knowledge from their experienced employees, but it is a challenge.

The analysis shows that the knowledge management depends on many different parts of the production. In summary it is about the understanding of knowledge, good leadership, well functioning teams and the usage of knowledge management tools. The knowledge that the companies manages to capture is currently used to improve the working environment and safety, but also to develop the companies and keeping them competitive.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 37
Series
TRITA-ITM-EX ; 2019:106
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-264556OAI: oai:DiVA.org:kth-264556DiVA, id: diva2:1374237
External cooperation
Scania AB; Sandvik Coromant
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-11-29 Created: 2019-11-29 Last updated: 2019-11-29Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2800 kB)4 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2800 kBChecksum SHA-512
69efc0e4071ef9f3a7df7d5db6fb8f801808d2a87d427c426b0508635c9a3ca617da4a2998219f8641e949303df9ba93601ee6ac5c325a39d131fd7ea985b62a
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Industrial Engineering and Management (ITM)
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 4 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 13 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf