Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Digital Inclusion on the Agenda: An analysis of the final stage of diffusion of electronic identification in Sweden
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.).
KTH, School of Industrial Engineering and Management (ITM), Industrial Economics and Management (Dept.).
2019 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Digital inkluering på agendan : En analys av användandet och spridningen av elektroniska identitetshandlingar i Sverige (Swedish)
Abstract [en]

As digitalisation continues to spread, the impact technology has on society is evident. In Sweden, digitalisation has led to the end of analog options forcing individuals to rapidly adapt to new technologies. For this reason, the diffusion of electronic identification (eID) as a critical technology occurred at an accelerated rate. However, a segment of society remains without access to this innovation. In this study, qualitative semi-structured interviews were conducted with influential eID actors in Sweden to identify factors that impact the diffusion process, with a focus on late adoption. The result of this study shows that collaborations, accountability, biases, compatible technologies, and infrastructure technologies influence the spread of eID. These factors can be identified at an actor level but interact and consolidate on a system level. The above-mentioned findings have implications for innovation diffusion and digital divide theories as well as policy decisions regarding infrastructure technology and the practical requirements for adopting to eID.

Abstract [sv]

I takt med att digitaliseringen breder ut sig blir teknologins påverkan och inflytande över samhället mer tydlig. I Sverige har digitaliseringen lett till att analoga tjänster upphör, därmed tvingas individer att snabbt anpassa sig till ny teknik. Av denna anledning har spridningen av elektroniska identitetshandlingar (e-leg) accelererats. Denna teknologi kan klassas som samhällskritisk och har därmed en särställning. Dock finns det icke-användare som ännu inte tagit del av denna innovation och därmed saknar tillgång till viktiga tjänster. I denna studie har kvalitativa semistrukturerade intervjuer genomförts med inflytelserika e-leg aktörer i syfte att identifiera faktorer som påverkar den sista fasen av innovationsspridning. Resultatet av denna studie visar på att samarbete, ansvar, fördomar, kompatibla tekniker och aspekter av infrastruktur samverkar och potentiellt begränsar användandet av e-leg. Dessa faktorer existerar på en aktörsnivå och interagerar samt förenas på en strukturell systemnivå. Detta utmanar teorier kring innovationsspridning och den digitala klyftan. Dessutom får dessa insikter betydelse för politiska beslut angående samhällskritisk teknik, samt för det framtida användandet av elektroniska identitetshandlingar i Sverige.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 59
Series
TRITA-ITM-EX ; 2019:555
Keywords [en]
Digital Divide, Diffusion of Innovation, Electronic Identification, Information and Communication Technology, Late Adoption, Laggards
Keywords [sv]
Digitala Klyftan, Innovationsspridning, Elektronisk Identitetshandling, Informations och Kommunikationsteknik, Eftersläntrare
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-259562OAI: oai:DiVA.org:kth-259562DiVA, id: diva2:1352175
Educational program
Master of Science - Entrepreneurship and Innovation Management
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-11-12 Created: 2019-09-17 Last updated: 2019-11-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2994 kB)12 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 2994 kBChecksum SHA-512
23ecc81f8abed9bcebed1201286a46fe96c0d53b1f40f15a6aecc9dc8edcd4c938f97705cc2e809dd67885fce85cac63ad14271788017ef1c1cf035b6f4aa8fa
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Industrial Economics and Management (Dept.)
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 12 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 40 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf