Syfte: Syftet med denna uppsats är att ge företag som vill utvinna maximal effekt av ett samarbete med en influencer, information om hur konsumenten ser på samarbetens utformning.

Forskningsfrågor: Vad kännetecknar ett lyckat samarbete mellan en influencer och ett företag enligt konsumenten?

Hur tätt bör ett lyckat samarbete vara mellan en influencer och ett företag enligt konsumenten?

Teori: Huvudteorin för denna studie är influencer marketing, vilket kompletteras med relevanta teorier om electronic word of mouth, innebörden och betydelsen av goda affärsrelationer och slutligen deras gemensamma samarbeten på Instagram för att attrahera konsumenten.

Metod: Studien innehåller en kvalitativ forskningsmetod och intervjuer användes för att bättre förstå konsumenternas tankar och åsikter om samarbeten på Instagram. Studien bestod av 20 intervjuer med kvinnor och män i åldern 21–27 år. För att stödja den primärdata som sammanställts utifrån intervjuerna tillämpas tidigare forskning och teorier inom området.

Slutsats: Efter genomförd studie kan vi konstatera att konsumenten anser att långvariga relationer är direkt avgörande för att man ska anse att samarbeten på Instagram är trovärdiga. Vi har kommit fram till tre parametrar som konsumenten anser är de viktigaste för att samarbeten ska vara trovärdiga vilka är: återkommande samarbeten mellan båda parterna, samarbeten sker inte med liknande aktörer samt att båda parternas värderingar går hand i hand. Konsumenten anser dessutom att täta samarbeten mellan företag och influencers är viktiga för att båda parternas expertis och kunskap tydligt ska avspeglas i samarbetet.