Historiskt har det funnits flera olika synsätt på kulturell styrning men många forskare är överens om att det i grunden är en indirekt styrningsform som syftar till att anställda ska kontrollera sig själva men också sina medarbetare. Användningen av kulturell styrning har under de senaste åren börjat användas mer flitigt. Företag använder sig av många verktyg som till exempel rekrytering, utbildning, symboler och många fler tillvägagångssätt för att praktisera denna styrningsform. Syftet med studien är att förklara varför företag använder kulturell styrning och beskriva hur styrningssystemet tillämpas i företag. På grund av det ökade intresset och användningen av denna form av styrning avser vi att fördjupa oss ytterligare inom ämnet och bidra med mer kunskap inom området. Studien kan vara till nytta för företag som kan utnyttja informationen till sin fördel och eventuellt hjälpa dem att växa.

Arbetet har grundat sig på datainsamling från företag inom finans- och försäkringsbranschen. Arbetet har haft en kvalitativ forskningsmetod. Empirin är insamlad via semistrukturerade intervjuer med respondenter som har en form av chefsbefattning inom en bank, samt via dokument som vi har fått från några av respondenterna. Respondenterna jobbar på Handelsbanken, Nordea, SBAB, SEB, Skandia och Westra Wermlands Sparbank. Det totala antalet respondenter uppgår till 8, där alla respondenter innehar någon form av chefsbefattning.

Arbetet har lett till ett antal slutsatser, några av dessa är att kulturell styrning ger många positiva effekter på diverse sätt. Det kan även förekomma fallgropar med styrningssystemet. Att vissa medarbetare inte trivs i en sådan miljö, att värderingar kan bli tomma ord och att en oönskad företagskultur bildas. Tillämpningen av styrningsformen har ökat och det finns flera verktyg som kontinuerligt används inom den kulturella styrningen för att öka dess nytta. Ännu en slutsats från studien är att kulturell styrning har fått större uppmärksamhet bland företag och verktygen inom kulturell styrning har börjat användas i allt större utsträckning under de senaste åren.

Historically there have been several different views of how cultural controls can function, but many researchers agree that the baseline of the indirect control system is that it is supposed to make employees control themselves and each other. The use of the cultural controls has increased during the last decades. Companies use different kind of tools such as recruitment, education, symbols and several more tools to practice the control system. The purpose of this study is to explain why companies choose to use cultural controls and describe how the control system is applied in companies. Because of the increased attention and increased practice of the control system we intend to dive deeper into the subject and contribute to more knowledge in the subject. The results of the study can be of use for companies, which can use the information to their advantage and help them grow.

The work is based on data from companies active in the finance and insurance business. The study has a qualitative research approach. The empiric is collected through semi-structured interviews with respondents who have a manager position within a bank, but also through documents that were given to us from a few respondents. The respondents who have been a part of the study are respondents who work at Handelsbanken, Nordea, SBAB, SEB, Skandia and Westra Wermlands Sparbank. The total numbers of respondents are 8. All of our respondents have some kind of management position.

The study has lead to a few conclusions, some of those are that culture control produces several positive effects, but some pitfalls can also occur when using the control system. Some co-workers might not feel at home in such environment, that values can become empty words and that an unwished organisation culture gets created. The appliance of the control system has increased and there are several tools that are used within the cultural control system to increase its usefulness. Another conclusion from the study is that culture control has gotten more attention among companies and the tools are used in a greater extent during recent years.