Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Strategies for reducing the perception of complexity in a GIS interface
KTH, School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS).
2019 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Complexity in software is often a result of companies adding more and more features in order to make the product attractive in the marketplace (a phenomenon called ‘featuritis’ or ‘bloated software’) and a lack of a usercentered approach in the software development process. This causes a number of problems, such as the feeling of frustration and confusion amongst users and more time and resources spent on learning the software or executing a task. The main purpose of this research project was to explore strategies that mitigate frustration and confusion caused by complexity for applications with instrumental aims, by engaging with concepts from interaction aesthetics and through qualitative and quantitative evaluation methods. This was done by focusing on redesigning dpPower, a GIS software developed by the company Digpro. Three strategies were identified which help reduce the perception of complexity and at the same time introduce concepts from interaction aesthetics to the system: clear information architecture, which increases fluency; adaptable interface, which concerns pliability; and consistency in interacting with the graphical user interface through visual design guidelines, which introduces rhythm to the interaction.

Abstract [sv]

Komplex mjukvara kan uppstå på grund av att företag lägger till fler och fler funktioner för att försöka göra sin produkt mer attraktiv på marknaden (detta fenomen kallas featuritis eller bloated software) men också för att de inte använt ett användarcentrerat tillvägagångssätt i sin mjukvaruutveckling. Detta kan skapa ett antal problem för användaren: känslor av frustration och förvirring samt att det kostar användaren mer resurser i form av tid att lära sig bemästra mjukvaran och att genomföra sina arbetsuppgifter. Målet med detta forskningsprojektet var att undersöka strategier som kan mildra användarnas frustration och förvirring, när de handskas med komplex mjukvara med instrumentala mål, genom att använda koncept från interaction aesthetics och genom kvalitativa och kvantitativa utvärderingsmetoder. Detta gjordes genom att fokusera på att omdesigna dpPower, som är ett GIS utvecklat av företaget Digpro. Tre strategier identifierades, som kunde hjälpa till att mildra den upplevda komplexiteten och de introducerade koncept från interaction aesthetics in till programvaran: tydlig informationsarkitektur, vilket ökar fluency; anpassningsbart gränssnitt, vilket introducerar pliability; och följdriktighet i interaktionen med det grafiska gränssnittet genom visuell design riktlinjer, som i sin tur introducerar rhythm till interaktionen.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 15
Series
TRITA-EECS-EX ; 2019:216
National Category
Computer and Information Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-254969OAI: oai:DiVA.org:kth-254969DiVA, id: diva2:1337063
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-07-11 Created: 2019-07-11 Last updated: 2019-07-11Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1547 kB)23 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1547 kBChecksum SHA-512
96f845d4bbf537f658fc0a437606fb32bb2dfadd65272cf0d42bd9580739c25246cf5573ee217a7ff3249b504865e497ee4dbca41becc135625dc0eb0d4acaa9
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Electrical Engineering and Computer Science (EECS)
Computer and Information Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 23 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 40 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf