Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Förtroendeingivande design
University of Skövde, School of Informatics.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Trustinducing design (English)
Abstract [sv]

Arbetet handlar om vilka aspekter, grafiska såväl som kringliggande faktorer, som användare anser inger förtroende för en e-handelswebbsida. Då mycket litteratur kring förtroendeingivande aspekter och designriktlinjer är tio till 20 år gamla, är syftet med detta arbete att tillhandahålla en grund för framtida forskning inom området att utgå ifrån då det är viktigt att designriktlinjer hålls uppdaterade och det därför krävs forskning inom området. Vilka aspekter som inger förtroende hos användarna undersöktes genom intervjuer och enkäter med studenter som deltagare för respektive datainsamlingsmetod. Resultaten från studien visar att det är många olika aspekter som påverkar förtroendet, däribland företagets rykte, vilken information som finns på sidan samt hur webbsidan ser ut. Dessa tre aspekter nämndes även av litteraturen som förtroendeingivande, vilket visar på en viss överensstämmelse mellan de gamla designriktlinjerna och svaren som studiens deltagare tillhandahöll. 

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 59
Keywords [en]
Trustinducing design, UXD, user experience design, trust
Keywords [sv]
Förtroendeingivande design, UXD, förtroende
National Category
Human Computer Interaction
Identifiers
URN: urn:nbn:se:his:diva-17329OAI: oai:DiVA.org:his-17329DiVA, id: diva2:1332688
Subject / course
Informationsteknologi
Educational program
Information Technology - User Experience Design
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-06-28 Created: 2019-06-28 Last updated: 2019-06-28Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1361 kB)18 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1361 kBChecksum SHA-512
007f595ac1fe4af869679201fb03687c5aff1f3ea0450b1aac6c4a9ee9767e6c873fea6af72adc395e20d4456babf60dd764dfd8a74a8c04994fa97da70c92f3
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Informatics
Human Computer Interaction

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 18 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 113 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf