Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
En teknisk konsults förmåga att skapa värde: En möjlig utvecklingsprocess från traditionell domänexpertis till ledande inom innovation
Luleå University of Technology, Department of Civil, Environmental and Natural Resources Engineering.
2019 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Ett av de företag som ligger i framkant vad gäller hållbar utveckling är WSP, vilket är ett av världens ledande analys- och teknikkonsultföretag. De har ett globalt innovations- och hållbarhetsprogram som ger stöd i ett arbete med att framtidssäkra sina uppdrag: Future Ready. Problemet är att det i dagsläget inte är helt självklart för en teknisk konsult att erbjuda ett kunderbjudande som även innehåller mjuka värden. Branschens företag ställs inför utmaningen att förflyttas från en traditionell domänexpertis till att vara den som även aktivt minskar den osäkerhet som finns hos kunder, partners och medarbetare vad gäller hållbarhetsfrågor. Därför är syftet med detta arbete att bidra till en ökad förståelse för drivkrafterna och hindren för att lyckas med denna typ av förändring och implementering.

Detta arbete vilar på en konceptuell modell, bestående av olika teoriområden, vilken är en potentiell utvecklingsprocess för en teknisk konsult att gå från traditionell domänexpertis till ledande inom innovation. De tre övergripande teoriområdena är Concurrent Engineering (CE), Designdriven innovation (DI) och kulturförflyttning. CE är en metod som bygger på ett samverkande arbetssätt för att utvidga den kontextuella förmågan med avseende på värdeerbjudanden, DI bygger på ökandet av värdet av domänexpertisen vilket ökar den innovativa förmågan och kulturförflyttningen antas ske parallellt med dessa eftersom man i och med den här förflyttningen ändrar fokus från endast hårda värden till att även inkludera mjuka.

För att genomföra detta arbete har en kvalitativ metod och Mode 2 i huvudsak tillämpats. Dessutom har en litteraturstudie genomförts och insamling av empiriskt material har skett genom en processkartläggning samt intervjustudie. Analysen för litteraturstudien genomfördes iterativt och intervjustudien utgick från en analysmodell som författaren själv tagit fram, baserat på ett antal nyckelord och teman.

Den största drivkraften för att implementera ett arbete med Lead in innovation är tid. Tid är den gemensamma nämnaren vad gäller problematik i dagsläget som identifierades kopplat till de tre teoriområdena. Det största hindret för implementering av CE är det specifika arbetssättet som ”låser fast” medarbetarna till specifika projektdagar. För DI handlar det om det innovativa tankesättet som är svårt att påverka. Angående kulturförflyttningen handlar det om komplexiteten som finns i och med att den tillhör det dolda och därmed är svår att ta till sig.

Även om det här arbetet kräver fortsatta studier för att vara genomförbart så belyser det många nya intressanta synvinklar och förslag på en möjlig utvecklingsprocess. Därmed bör detta arbete betraktas som ett bidrag till ett incitament att påbörja en resa för såväl WSP som andra företag eller organisationer att gå från traditionell domänexpertis till Lead in innovation.

Abstract [en]

One of the companies at the forefront of sustainable development is WSP, which is one of the world's leading analysis and engineering consulting companies. They have a global innovation and sustainability program with the aim to see and analyze the future more clearly: Future Ready. The problem is that it is not always obvious for a technical consultant how to offer and increase the soft values towards the customer. The industry's companies are faced with the challenge of moving from a traditional domain expertise to be the one who also actively reduces the uncertainty that exists among customers, partners and employees in terms of sustainability issues. Therefore, the purpose of this work is to contribute to an increased understanding of the driving forces and obstacles to succeed with this type of change and implementation.

This work rests on a conceptual model, of different theory areas, which is a potential development process for a technical consultant to move from traditional domain expertise to leading innovation. The theory is based upon Concurrent Engineering (CE), Design-driven Innovation (DI) and cultural movement. CE is a method that is based on a collaborative approach to expand the contextual ability regarding value offering, DI is based on how to increase the domain expertise value, which increases the innovative ability and the cultural movement is assumed to be parallel to these because this movement changes focus from only hard to even soft values.

To carry out this work, a qualitative method and Mode 2 have mainly been applied. In addition, a literature study has been conducted and the collection of empirical material has been done through a process mapping and interview study. The analysis for the literature study was carried out iteratively and the interview study was based on an analysis model which the author herself produced, based on several keywords and themes.

The biggest driving force for implementing work with Lead in innovation is time. Time is the common denominator regarding the current problem areas and seen as an interlinkage between the three areas within this project. The biggest obstacle to implementing CE is the specific way of working that "locks in" the employees to specific project days. DI requires every employee to think innovative, which can be hard to achieve. Due to the fact that the culture is hidden, it is hard to grasp which indeed makes it hard to overcome.

Although this work requires continued studies to be feasible, it highlights many new interesting perspectives and proposals for a possible development process. Thus, this work should be regarded as a contribution to an incentive to start a journey for both WSP and other companies or organizations to move from traditional domain expertise to Lead in innovation.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 70
Keywords [en]
Concurrent Engineering, Design-driven Innovation, cultural movement, value creation, cooperation
Keywords [sv]
Concurrent Engineering, Designdriven innovation, kulturförflyttning, värdeskapande, samverkan
National Category
Construction Management
Identifiers
URN: urn:nbn:se:ltu:diva-74820OAI: oai:DiVA.org:ltu-74820DiVA, id: diva2:1328374
External cooperation
WSP
Educational program
Architectural Engineering, master's level
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-06-24 Created: 2019-06-20 Last updated: 2019-06-24Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1923 kB)60 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1923 kBChecksum SHA-512
13ceac07992c0e0530a59f3e10daa3a66af42909b76b6b928e19cefc00d7b586792e3b85692ebcb7f6126f470722945302831100f9ef50b3dbfc361d27da24a6
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Janzon, Sanna
By organisation
Department of Civil, Environmental and Natural Resources Engineering
Construction Management

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 60 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 144 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf