Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Sökmotoranvändares annonsmedvetenhet och attityd mot organiskaoch betalda sökresultat: En kvantitativ studie om hur sökmotoranvändares attityd påverkas av annonsmedvetenhet
Linköping University, Department of Management and Engineering, Business Administration. Linköping University, Faculty of Arts and Sciences.
Linköping University, Department of Management and Engineering, Business Administration. Linköping University, Faculty of Arts and Sciences.
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Search engine users 'ad awareness and attitude towards organic- and paid search results : A quantitative study on how search engine users' attitude is affected by ad awareness (English)
Abstract [en]

Purpose: The purpose of this study is to examine if there is a relationship between search engine users advertising awareness and attitude towards organic- and/or paid search results.

Hypothesis: H1: The attitude toward Google´s paid search results is significantly more negative for search engine users who successfully identify more than 75% of Google´s paid search results on the results page compared to search engine users who successfully identified less than 75% of Google´s paid search results on the search results page. H2: The attitude toward Google´s organic search results is significantly more negative for search engine users who successfully identify more than 75% of Google´s paid search results on the search results page compared to search engine users who successfully identified less than 75% of Google´s paid search results on the search results page.

Methodology: The study is based on the positivist research paradigm and has a quantitative research method and a deductive approach. The research design is a cross- sectional study and a survey has been chosen as a data collection method. The data analysis was completed using the computer program IBM SPSS.

Results: The results show that there is no relationship between the search engine user´s attitude towards Google´s paid search results and the search engine user´s ad awareness, which means that the null hypothesis 1 cannot be rejected. The results also show that search engine user´s attitude towards Google´s organic search results is significantly more positive for search engine users who identified more than 75% of Google´s paid search results on the search results page as compared to search engine user´s successfully identified less than 75% of Google´s paid search results on the search results page, meaning, the null hypothesis 2 cannot be rejected.

Contributions: The theoretical contribution is related to persuasion knowledge model (PKM) and shows that (1) search engine user´s activation of persuasion knowledge does not necessarily create a more negative attitude towards paid search results. (2) Search engine user´s activation of persuasion knowledge creates a more positive attitude towards organic search results. The practical contribution is given to Google and is based on the fact that (1) Google can clarify its ad disclosure without the risk of search engine users creating more negative attitude towards paid search results. (2) Google can clarify the ad disclosure, which will lead to more positive attitude towards organic search results for search engine users.

Abstract [sv]

Syfte: Syftet med studien är att undersöka om det finns ett samband mellan sökmotoranvändares annonsmedvetenhet och attityd mot organiska- och/eller betalda sökresultat.

Hypoteser: H1: Attityden mot Googles betalda sökresultat är signifikant mer negativ för sökmotoranvändare som identifierar mer än 75% av Googles betalda sökresultat på sökresultatsidan i jämförelse med sökmotoranvändare som lyckas identifiera mindre än 75% av Googles betalda sökresultat på sökresultatsidan. H2: Attityden mot Googles organiska sökresultat är signifikant mer negativ för sökmotoranvändare som identifierar mer än 75% av Googles betalda sökresultat på sökresultatsidan i jämförelse med sökmotoranvändare som lyckas identifiera mindre än 75% av Googles betalda sökresultat på sökresultatsidan.

Metod: Studien grundar sig på det positivistiska forskningsparadigmet och har en kvantitativ forskningsmetod och en deduktiv ansats. Forskningsdesignen är tvärsnittsstudie och enkät har valts som insamlingsmetod. Dataanalysen är gjord med hjälp av dataprogrammet IBM SPSS.

Resultat: Resultatet visar att det inte finns något samband mellan sökmotoranvändares attityd mot Googles betalda sökresultat och sökmotoranvändares annonsmedvetenhet vilket innebär att nollhypotes 1 inte kan förkastas. Resultatet visar även att sökmotoranvändares attityd mot Googles organiska sökresultat är signifikant mer positiv för sökmotoranvändare som identifierar mer än 75% av Googles betalda sökresultat på sökresultatsidan i jämförelse med sökmotoranvändare som lyckas identifiera mindre än 75% av Googles betalda sökresultat på sökresultatsidan vilket innebär att nollhypotes 2 inte förkastas.

Studiens bidrag: Det teoretiska bidraget är relaterat till persuasion knowledge model (PKM) och visar att (1) sökmotoranvändares aktivering av persuasion knowledge inte nödvändigtvis skapar en mer negativ attityd mot betalda sökresultat. (2) Sökmotoranvändares aktivering av persuasion knowledge skapar en mer positiv attityd mot organiska sökresultat. Det praktiska bidraget ges till Google och bygger på att (1) Google kan tydliggöra sin annonsmärkning utan risk att sökmotoranvändarna får en mer negativ attityd mot Googles betalda sökresultat. (2) Google kan tydliggöra annonsmärkningen vilket kommer leda till att sökmotoranvändarna får en mer positiv attityd mot Googles organiska sökresultat.

Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 65
Keywords [en]
ad disclosure, attitude, search engine marketing, persuasion knowledge
Keywords [sv]
Annonsmärkning, attityd, sökmotormarkandsföring och persuasion knowledge
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-157698ISRN: LIU-IEI-FIL-G--19/02043--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-157698DiVA, id: diva2:1327313
Subject / course
Bachelor Thesis in Business Administration (Kandidatuppsats i Företagsekonomi)
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-08-07 Created: 2019-06-19 Last updated: 2019-08-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1913 kB)5 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1913 kBChecksum SHA-512
bd0e71078a07d686e70fd2083189e1fe8cd6a722f1af0ab0af0fe3610d6b932f3199bab37dc52d052d696a25d8c57f932c73db2a19ab1ae71c9c3ce50ea4353d
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Business AdministrationFaculty of Arts and Sciences
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 5 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 23 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf