Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Ramverk för holistiskt beslutsfattande vid hantering av outsourcad aktivitet
Mälardalen University, School of Innovation, Design and Engineering.
Mälardalen University, School of Innovation, Design and Engineering.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna kandidatuppsats har fokuserat på att utforma ett holistiskt ramverk för beslutsfattande relaterat till outsourcing för ett internationellt företag beläget i Sverige. Studien initierades då fallföretaget upplevde brister inom kvalitet och höga kostnader för en aktivitet de i dagsläget outsourcar till en extern leverantör. Som följd av detta överväger företaget att backsourca denna aktivitet, men har i dagsläget inget heltäckande underlag för denna typ av beslutsfattande. Det är med intention att underlätta företagets framtida beslutfattande kring hanteringen av bristfälliga outsourcade aktiviteter som denna fallstudie genomförts.

 

Syftet är att undersöka hur ett företag som ska genomföra en Make-or-Buy (MoB)-process kan skapa ett underlag vilket förser dem med en holistisk utvärdering av nuläget för att underlätta beslutsfattandet kring outsourcing eller backsourcing. Utifrån syftet formulerades två frågeställningar:

 

  • Frågeställning 1. Hur kan ett företag på ett holistiskt sätt avgöra huruvida en aktivitet bör outsourcas eller backsourcas?
  • Frågeställning 2. Hur kan ett underlag se ut för att gynna ett företag som ska fatta beslut kring hur en bristfällig outsourcad aktivitet bör hanteras?

Det tillvägagångsätt som använts inom studien för att ge svar på syftet har bestått av en litteraturstudie där en teoretisk referensram fastställts genom att kritiskt granska sekundärdata i form av vetenskaplig litteratur. Denna referensram har sedan använts för att analysera de empiriska fynd som samlats in vid intervjuer och observationer på fallföretaget.

 

Genom att i analysen mönsterpassa de empiriska fynden mot den teoretiska referensramen har de likheter och olikheter som existerar uppdagats och belysts. Denna analys resulterade i framtagandet av tre alternativa koncept som representerar potentiella tillvägagångsätt utifrån fallstudiens uppdrag. Varje koncept har analyserats för att överväga ändamålsenligheten för alternativen utifrån fallföretagets förutsättningar och vad som kan krävas för att dessa ska bedömas som applicerbara. Resultatet från analysen sammanfattades i ett holistiskt ramverk vilket kan användas som underlag för beslutsfattande inom fallföretaget och andra företag som står inför liknande scenarios. I det framtagna holistiska ramverket presenteras och förklaras fyra kategorier vilka utgör underlaget: identifiera nuläget, Processfaktorer, Ekonomiska faktorer samt Mjuka och Holistiska faktorer. Ramverket rekommenderas att användas som ett hjälpmedel att applicera vid beslutsfattande knutet till outsourcing eller backsourcing.

 

Detta ramverk ämnar bidra att fylla det gap som idag existerar kring insamlingen av relevanta faktorer inom MoB, samt fylla funktionen som ett standardiserat tillvägagångsätt inför datainsamling för denna beslutstyp.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 50
Keywords [en]
Outsourcing, Backsourcing, Framework, Decision-making
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mdh:diva-43833OAI: oai:DiVA.org:mdh-43833DiVA, id: diva2:1322575
Subject / course
Product and Process Development
Presentation
2019-06-07, L3115, Smedjegatan 37, ESKILSTUNA, 10:20 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-06-14 Created: 2019-06-11 Last updated: 2019-06-14Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(733 kB)21 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 733 kBChecksum SHA-512
5bf49288eecfd4389974eaf618e05d268865cea1d85ce20edacd6d30944d11ae6d00439d4e964d1897073b864bc2f8b22cbac5f44c085850549a3ccdfa046cad
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Innovation, Design and Engineering
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 21 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 42 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf