Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Du dricker ju inte kaffe med roboten kanske: En explorativ studie i hur anställda upplever sina relationer i digitala medarbetares tid
Karlstad University.
Karlstad University.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Då en av oss har egna erfarenheter av vilka upplevelser en digital medarbetare kan medföra, väcktes nyfikenheten att utforska området djupare. Vår intention var att få en djupare förståelse för hur digitala medarbetare eventuellt kan påverka arbetsgruppers relationer. Syftet med studien var att utforska om de anställda upplever att den sociala interaktionen förändrats i samband med införandet av en digital medarbetare eller om de tror att det kommer förändras när de får sin digitala medarbetare. I studien använde vi oss av kvalitativa intervjuer med ett fenomenologiskt samt hermeneutiskt förhållningssätt, vilket kort innebär att våra sinnen är öppna för det som uppdagas samt synliggörs. Tio intervjuer genomfördes med respondenter från tre olika branscher i fyra olika företag där sju av dem hade en digital medarbetare och tre av dem inväntade en. De som deltog var fem kvinnor samt fem män i åldrarna 28 till 55 år.

 

Grunden till vår undersökning bygger på teorier som främst behandlar känslan för ett sammanhang (KASAM), social interaktion, socialt stöd samt utifrån ett sociotekniskt perspektiv. Med dessa teorier ville vi öka vår förståelse för vad det är som kan bidra till att relationen mellan människa-människa samt människa-robot på arbetet känns meningsfullt. Resultatet från intervjuerna med koppling till teorierna visar att respondenterna i nuläget inte upplever så stora förändringar i relationerna. Samtidigt har vi utifrån deras beskrivning gjort tolkningen att det i praktiken skett en liten ändring i kontakten mellan kollegorna. Detta är inget vi utifrån analysen bedömer vara av negativ karaktär i nuläget.  Det är dock värt att vara medveten om det då digitala medarbetare säkerligen kommer bli fler i anställdas vardag framöver.

 

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 70
Keywords [sv]
Artificiell intelligens, Digitala medarbetare, HR, Interaktionsritualer, KASAM, Krav- och kontrollmodellen, ledningsgrupper, socialt- och sociotekniskt sammanhang
National Category
Other Social Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-72338OAI: oai:DiVA.org:kau-72338DiVA, id: diva2:1321248
Subject / course
Working Life Science
Educational program
Human Resource Management and Work Organisation (180 ECTS credits)
Supervisors
Available from: 2019-06-24 Created: 2019-06-07 Last updated: 2019-06-24Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Digitala medarbetare(1168 kB)19 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1168 kBChecksum SHA-512
ffde9bd2894871cc019585be205b45e4c3b6677cad9dc3fb1e38ecb7fc230f0e46c63004042d13b23549909126a0d78fdafffd80a4d3bcd4479a0330cc268595
Type fulltextMimetype application/pdf
arkivfil(1104 kB)11 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 1104 kBChecksum SHA-512
a9acec73f168d6e4b5e218971c3b11cad074cd2b269425b3808fc2afe572ae04e4cea350edc63c91e220f7706ea1f49af36f96192467db8f2b2ffa25632fe245
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Asp, AnnicaEinarsson, Jessica
By organisation
Karlstad University
Other Social Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 30 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 59 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf