Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Erfarenheter av telefonrådgivning inom ögonsjukvård utan specialistsjuksköterskekompetens: En intervjustudie
Halmstad University, School of Health and Welfare.
Halmstad University, School of Health and Welfare.
2019 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Experiences of tele-nursing without specialist nursing competence in ophthalmology (English)
Abstract [sv]

Ögonsjukvård är ett specialiserat område inom hälso- och sjukvård vilket kräver en kunskapsbaserad omvårdnad. Många patienter kontaktar sjukvårdsrådgivningen eller direkt till ögonmottagningar för att få hjälp med sina frågor. Fortfarande bemannas dock ögonmottagningar med allmänsjuksköterskor som saknar formell kompetens kring ögonsjukdomar. Patienten förväntar sig säker vård när hen söker vid akuta situationer därför behövs kunskap om allmänsjuksköterskans erfarenhet av telefonrådgivning inom ögonsjukvården. Syftet med studien var att belysa allmänsjuksköterskors upplevelse av telefonrådgivning för patienter som söker akut ögonsjukvård. Resultatet av intervjuerna med sex allmänsjuksköterskor analyserades med induktiv kvalitativ innehållsanalys. Två huvudkategorier framkom: Behov av kunskap för professionsutövning samt samarbetet med andra, Dessa kategorier delades sedan in i fem underkategorier, Brist på kunskap, brister i beslutsstöd, rådgivning via telefon, förväntningar från andra samt stöd från kollegor. Resultatet visade att respondenterna upplevde att telefonrådgivning var svårt och kunde leda till en ökad stress i arbetet men att det även var lärorikt. Respondenterna upplevde att de förväntades ha kunskap om ögonåkommor trots att de inte hade vidareutbildning, vilket skapade frustration och osäkerhet. Stöd från erfarna kollegor var en viktig del av arbetet och den största källan till kunskap. Det framkom att specifik utbildning inom telefonrådgivning samt ögonsjukvård är önskvärt. Detta kan ledas av den specialistutbildade ögonsjuksköterskan inom oftalmologisk omvårdnad. Fortsatt forskning behövs om innehållet i rådgivningen.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 17
Keywords [sv]
Erfarenheter, oftalmologi, telefonrådgivning, ögon
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-39517OAI: oai:DiVA.org:hh-39517DiVA, id: diva2:1319547
Subject / course
Nursing
Educational program
Graduate Certificate in Nursing Specialisation Ophtalmic Nursing, 60 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-06-03 Created: 2019-06-02 Last updated: 2019-06-03Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1196 kB)35 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 1196 kBChecksum SHA-512
88da570b2c2a99b21214d261947272ba9838a8025bf87b72f595e26f6ea044d9487f15a0ca7442d8001ca9b3f4971d590f8d969084275d12938e5082f6e95629
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health and Welfare
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 35 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 67 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf