Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Offentliga organisationers utmaningar inför digital transformation
Luleå University of Technology, Department of Computer Science, Electrical and Space Engineering.
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Digital transformation påverkar alla aspekter i samhället. Hur vi kommunicerar, arbetar och hanterarinformation. Detta ger möjlighet till fler effektiva företag som tillåter sig leverera högre kvalitet(Ekonomistyrningsverket [ESV], 2017). Inom offentlig sektor handlar digital transformation om attkunna förbättra ärendehantering och leverera en högre kvalitet inom sitt tjänsteutbud tillmedborgare, privata företag och organisationer. Problematiken för offentlig sektor ligger i, enligtDigitaliseringskommissionen (2016) att Sveriges offentliga sektor ej har digitaliserats till den gradman velat. Denna studie har undersökt offentlig sektor, i synnerhet kommunal förvaltning i LuleåKommun, för att skapa en förståelse för utmaningarna med digital transformation och adresseradessa. Teori inom studien berör digital transformation, organisationsförändring samt digitaltransformationsstrategi. Studiens explorativa karaktär har bidragit till att undersöka de utmaningarsom en offentlig organisation har. Detta har medfört att datainsamlingsmetoden tar en kvalitativståndpunkt. Den kvalitativa datainsamlingen utfördes genom semi-strukturerade intervjuer där trerespondenter valde att delta. De intervjufrågor som användes under datainsamlingen skapadesutifrån teorier för vad som utger sig vara utmaningar relaterat till digital transformation. Resultatetav studien visar på insikter i vad som är stora utmaningar men även utvecklingsmöjligheter för enoffentlig verksamhet gällande digital transformation. Insikter som att inkludera slutanvändare mer,ändra inställning till digitalisering och förändring, bryta barriärer mellan olika förvaltningar och nyttjaorganisationens alla roller för insikt och utveckling är några av de centrala delarna resultatetpresenterar och motiverar för.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 54
Keywords [sv]
Digital transformation, Digitalisering, Digitisering, E-förvaltning, Kommunal utveckling, förändringsarbete, transformation, verksamhetsutveckling med IT, Digital transformationsstrategi i offentlig sektor
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:ltu:diva-73980OAI: oai:DiVA.org:ltu-73980DiVA, id: diva2:1316411
External cooperation
Evado Affärsutveckling
Educational program
Social Informatics, bachelor's level
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-05-21 Created: 2019-05-17 Last updated: 2019-05-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1630 kB)51 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1630 kBChecksum SHA-512
518cb37152ee58635462cf99d76314b0093dfdcf3f02b1372e74cc92dc6451fa8869457cbb52d93f59f43e55acc888b471a51b82b12410b89c88793576dafc84
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Chaves, Sebastian
By organisation
Department of Computer Science, Electrical and Space Engineering
Information Systems, Social aspects

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 51 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 326 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf