Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Motiv, tillämpning och användning av Balanced Scorecard: En fallstudie på Södra Älvsborgs Sjukhus
University of Borås, School of Business and IT.
University of Borås, School of Business and IT.
2011 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year))Student thesisAlternative title
Motive, application and use of Balanced Scorecard : A Case Study of Södra Älvsborgs Sjukhus (English)
Abstract [sv]

Organisationsledningar kan oftast bli för bundna av ekonomiska siffror vid sin styrning. För att det ekonomiska beroendet skulle kunna minska, grundades en styrmodell som kan användas för att ledningen ska kunna styra organisationen ur flera olika perspektiv. Styrmodellen kallas Balanced Score Card (BSC) och grundades i början av 1990-talet av professorn Robert Kaplan och konsulten David Norton. Styrningsmodellen BSC kan enligt förespråkare användas i olika verksamheter, däribland offentliga verksamheter. Vårt huvudsyfte är att belysa motivet för adoptering och tillämpning av BSC på SÄS. Ett annat syfte är att undersöka användningen av BSC på sjukhuset. Metoden som vi har valt att genomföra vår studie på är en fallstudie eftersom vi inom studien har koncentrerat oss på en organisation och hur den använder sig av BSC. Det vetenskapliga förhållningssätt som vi har valt är det hermeneutiska eftersom det bland annat tillåter oss att tolka den information som vi studerar och koppla delarna till helheten. Inom studien har vi använt den induktiva ansatsen vilken tillåter oss att utföra den empiriska studien för att sedan koppla den till teoretiska referensramen. Eftersom vi har samlat in rådata genom intervjuer har vi använt oss av den kvalitativa metoden. När vi sedan har analyserat den rådata som vi har samlat in använde vi oss av en kontentanalys. Det innebär bland annat att vi har försökt att genomföra en noggrann studie av alla texter för att upptäcka hur BSC strategiskt motiverades och på vilket sätt styrkortet tillämpades på Södra Älvsborgs Sjukhus. Samt hur BSC används i praktiken på SÄS. De slutsatser som vi har kunnat dra av vår studie är att SÄS införde BSC för att kunna koncentrera sig på sina uppsatta mål och för att organisationen ville ha en tydligare planering och ett tydligare uppföljningsarbete. SÄS införde styrmodellen på grund av att Västra Götalandsregionen införde modellen. Sjukhuset styrs av regionen vilket ledde till att modellen började användas av SÄS. Vi kunde även se att SÄS inte hade några direkta utbildningar om BSC inom sin verksamhet. Det som vi även kunde komma fram till var att SÄS använder BSC främst som ett kommunikationsmedel inom verksamheten och för att kommunicera med Västra Götalandsregionen. BSC används även som ett verktyg för att visa hur organisationens strategiska mål ska uppnås och hur resultatet av arbetet med de strategiska målen har utvecklats.

Place, publisher, year, edition, pages
University of Borås/School of Business and Informatics , 2011.
Series
VT 2011:MF04
Keywords [en]
balanced scorecard, balanced scorecard, motiv, motive, application, use
Keywords [sv]
södra Älvsborgs sjukhus, södra Älvsborgs sjukhus, tillämpning, användning
National Category
Social Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-20503Local ID: 2320/8265OAI: oai:DiVA.org:hb-20503DiVA, id: diva2:1312437
Available from: 2019-04-30 Created: 2019-04-30

Open Access in DiVA

fulltext(1048 kB)23 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1048 kBChecksum SHA-512
ec13913e167ec09398b7b3b6bc884e81a9dc182a54e194a699cf1a6b6e5f58206e23a409b05e1e3dc0225b972b7b3f9f4ea01834a46558605833f2e0c25147ee
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business and IT
Social Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 23 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 23 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf