Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Patienters erfarenhet av prehospitalt bemötande: En patientstudie, hur patienter upplever ambulanspersonalens möte
University of Borås, School of Health Science.
University of Borås, School of Health Science.
2009 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year))Student thesis
Abstract [sv]

Syftet med studien var att beskriva patientens upplevelse av ambulanspersonalens bemötande. Valet av ämnet blev synligt under våra fältstudier där det upplevdes både bra och mindre bra bemötande. Metoden som har använts var kvalitativ intervju med patienter på ett sjukhus i södra Sverige. Det insamlade materialet analyserades med hjälp av kvalitativ innehållsanalys. Det framstod fyra olika kategorier ur det analyserade materialet vilka var: trygghet, tillit, förnedring och utelämnande. Ur dessa framkom sex underkategorier: Att känna lättnad, att känna glädje, att känna sig illa behandlad, att känna oro, att inte få sina behov uppfyllda samt tystnad. Studien visade att större majoriteten av de som intervjuats var nöjda med det bemötande de erfarit från ambulanspersonalen. Ambulanspersonalen ingav ett lugn, de var omtänksamma, professionella och deras närvaro gjorde att obehaget försvann. Det fanns också en annan syn på bemötandet, där patienten känt sig kränkt och stött av de ordval och uttryck som ambulanspersonalen bemött patienten med. Att bli omhändertagen och vårdad inne i ambulansen istället för inne i sitt hem upplevdes som kallt och stressigt. Förhoppning med studien är att ge ambulanspersonalen större möjlighet till feedback på sitt bemötande och att medvetenheten ökar i bemötandet med patienten

Place, publisher, year, edition, pages
University of Borås/School of Health Science , 2009.
Series
Magisteruppsats ; 2009:20
Keywords [en]
ambulanspersonal
Keywords [sv]
prehospitalt, bemötande, möte, upplevelse, patient
National Category
Medical and Health Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-19571Local ID: 2320/5436OAI: oai:DiVA.org:hb-19571DiVA, id: diva2:1311505
Note
Program: Specialistsjuksköterskeutbildning med inriktning mot ambulanssjukvårdAvailable from: 2019-04-30 Created: 2019-04-30

Open Access in DiVA

fulltext(280 kB)18 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 280 kBChecksum SHA-512
58919159c2ade9bd26a544e40d664eb30c8014cf5ba8f0f703b3a74a15c3c2c7c29878cf1cb8d1daa353c7760d7fd88cebe9e205f31f70f052303892f2e49252
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health Science
Medical and Health Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 18 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 29 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf