Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Benchmarking inom hemelektronikbranschen: En analys av två ledande affärskedjor.
University of Borås, School of Business and IT.
University of Borås, School of Business and IT.
2008 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesisAlternative title
Benchmarking in the home electronic retailer industry : A study of two leading home electronics retailers. (English)
Abstract [sv]

Att styra en verksamhet med rätt underlag är väsentligt i alla företag. Med detta i åtanke finns det fler olika tillvägagångssätt att säkerställa att rätt beslut tas och konkurrenskraften jämfört med liknande verksamheter upprätthålls. Ett modernt företag kan idag inte uteslutande agera på ett sätt som inte tar hänsyn till externa faktorer såsom konkurrenters affärsstrategi, aktuell marknadssituation och konjunktur. Ett företag måste hela tiden ha ett mål att utvecklas och löpande bli bättre. Detta kan ske i olika nivåer; ekonomiska resultat, processer, kundorienterat mm. Det som är gemensamt med alla dessa är att de förutsätter att det sker en utvärderande- och jämförandeprocess mot liknande verksamheter eller processer. Detta är grundprincipen bakom benchmarking. Detta kan verka självklart för många men studien visar att trots det faktum att många är medvetna om benchmarking och fördelarna som kan utvinnas, tillämpas det inte effektivt nog för att fungera fullt ut. Ett problem som återfinns inom verksamheter är en brist på kunskap och tålamod när det gäller benchmarking. Att arbeta efter målet att bli marknadsledande inom en bransch saknar ofta den tolerans, kunskaps- och viljenivå som krävs för att genomföra en omfattande benchmarkingstudie och utforma verksamhetsmål och handlingsplaner baserat på resultatet. Därför är det viktigt att sprida kunskap om benchmarking och minimera misstolkningar av ett begrepp många har hört talas om men få verkligen förstår. Studien består av en kvalitativ undersökning baserat på två stycken detaljhandelföretag i elektronikbranschen (Siba och Expert Sverige). Inom en bred bransch finns företag med olika nischar men med gemensamma mål att förstärka sin position och öka lönsamheten. Med vår studie får läsaren en bild över hur två olika företag, med olik företagsstruktur och affärsidé, arbetar med benchmarking för att i slutändan konkurrera om den stora summa pengar Svenskar spenderar årligen på elektronik. Vi får också insikt i de stora skillnaderna i benchmarking arbetet i jämförelse med vad teorin förespråkar kontra det praktiska arbetet och vad detta beror på.

Place, publisher, year, edition, pages
University of Borås/School of Business and IT , 2008.
Series
Kandidatuppsats ; 2008KF56
Keywords [sv]
intern- och extern benchmarking, uppföljning, verksamhetsstyrning, marknadsledande
National Category
Social Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-19156Local ID: 2320/4233OAI: oai:DiVA.org:hb-19156DiVA, id: diva2:1311090
Note
Uppsatsnivå: CAvailable from: 2019-04-30 Created: 2019-04-30

Open Access in DiVA

fulltext(925 kB)2 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 925 kBChecksum SHA-512
84209a792f2fe346ad80cb5b0c3679aae8e397b14f61966a568cf0404250ae12278240e49890f1cbda7c3d9b7e2eb0c32ccabd42ee2e2db469e261c57f7867e8
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business and IT
Social Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 2 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 3 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf