Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Den digitala klyftan: En studie om e-­‐Förvaltning
University of Borås, School of Business and IT.
University of Borås, School of Business and IT.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesisAlternative title
The digital divide : A study of e-­‐Government (English)
Abstract [sv]

Den digitala klyftan är inget nytt fenomen utan har diskuterats sen 1970-talet då skillnaden i användandet och tillgång av video och telefax avsågs. Idag syftar den digitala klyftan snarare till användningen och tillgången till Internet. Andersson (2003) identifierade sex olika grupper som hon ansåg ingick i den digitala klyftan. I den här studien används teorin om det offentliga etoset som utgångspunkt för att kunna analysera den digitala klyftan. Syftet med studien är att diskutera vad det är för perspektiv som genomsyrar svenska myndigheters verksamhet i e-Förvaltning, men även att bidra till en diskussion som handlar om att urskilja och förstå om den digitala klyftan är ett demokratiskt problem. Offentligt etos är ett samlingsnamn som innefattar olika begrepp och dimensioner som genomsyrar den offentliga verksamheten. Offentligt etos delas in i två perspektiv: ett demokratiskt (politisk demokrati, rättssäkerhet och offentlig etik) och ett ekonomiskt (funktionell rationalitet, kostnadseffektivitet och produktivitet). Resultatet av de intervjuer som har genomförts pekar på att en viss förskjutning mot ekonomivärden äger rum i de svenska myndigheterna. Förskjutningen är däremot inte av den kraften att demokrativärdena inte bejakas, utan myndigheterna ser fortfarande till alla medborgares bästa. Så länge den digitala klyftan existerar skapas dock effekter. Myndigheterna måste lägga stora resurser på de som exkluderas och att den personliga kontakten finns kvar blir av yttersta vikt. Den digitala klyftan tillsammans med lagstiftning gör också att e-Förvaltningens utveckling dämpas. Det pågår arbete både från myndigheters sida men också från regeringens som ska minska och få bort klyftan. Den digitala klyftan existerar fortfarande med de äldre medborgarna som största problem, men tack vare det arbete som görs på området så är bör det inte betraktas som ett demokratiskt problem. Om den dagen kommer då myndigheterna inte längre bejakar demokrativärdena, då kommer det leda till att klyftan breder ut sig och blir ett demokratiskt problem.

Place, publisher, year, edition, pages
University of Borås/School of Business and IT , 2014.
Series
HT2013:KF13
Keywords [en]
E-förvaltning, digitala klyftan, offentligt etos, offentlig sektor, legitimitet, e-tjänster, e-demokrati, E-­‐Government, digital divide, public ethos, public sector, legitimacy, e-­‐services, e-­‐ democrazy
National Category
Social Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-17621Local ID: 2320/13497OAI: oai:DiVA.org:hb-17621DiVA, id: diva2:1309530
Available from: 2019-04-30 Created: 2019-04-30

Open Access in DiVA

fulltext(1232 kB)114 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1232 kBChecksum SHA-512
80a89c5c2f480dfccde42d7bb9aecb046807e18a65628e7395152fbea2efaa311e0d7da247bdebacad334b74ca4fd26d88a2172e48b0e953da2debada32ae6e4
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business and IT
Social Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 114 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 68 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf