Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
IMPLEMENTATION BARRIERS FOR KNOWLEDGE MANAGEMENT: FOR SMEs IN INDIAN CONSTRUCTION INDUSTRY
KTH, School of Architecture and the Built Environment (ABE), Real Estate and Construction Management.
KTH, School of Architecture and the Built Environment (ABE), Real Estate and Construction Management.
2018 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

The construction industry is one of the largest industries in the world and its contribution to the Indian GDP is 7.74% and the Indian construction industry is worth $120 Billion. Though major part of the sector is governed by the small to medium enterprises. The SMEs work from small cities to larger metropolitans. With new technologies coming to front everywhere due to globalization and ease of communication through the media such as the internet, many companies have tried to adopt Information and Communication Technologies (ICT). Managing the critical information has always been an issue in these sector, and any lessons learnt from the previous project or ongoing project goes in vain as they fail to use this information efficiently. Use of knowledge management systems (KMS) is uncommon but is known in the Indian industries but the construction sector is far behind in this area. Many large companies (mostly telecom, but some construction companies) are using KMS or similar systems; but there is no such evidence of use of a KMS by the SMEs in the sector. So, keeping this in mind, the purpose of this thesis is to identify the barriers in implementation of a Knowledge Management System of Small-to-Medium Scale Construction Companies in India. The work is based on a questionnaire survey from Indian cities Delhi, Pune and Ahmednagar. Using statistical analysis methods, we have investigated into the barriers that are hindering use of Knowledge Management in the SMEs in India. From the analysis and the findings, we have projected major issues in the sector such as information and communication technology, Human resources, Organization level and on Market level. A clear look at these showed that the organizations were facing issue with identifying relevant knowledge to store or they cannot figure out what they will need in the future. Other prevailing factor are lack of motivation and lack of the absorptive capacity which hinders the implementation of the Km effectively. Another concrete finding was rapid change in the IT tools which create time lag between the organization action and the response to it because of the time needed to get familiar with new technology.

Abstract [sv]

Byggindustrin är en av världens största industrier, och dess bidrag till indiens BNP är 7,74% och den indiska byggbranschen är värd 120 miljarder dollar. Även om den största delen av sektorn förvaltas av små och medelstora företag. Små och medelstora företag arbetar från små städer till stora metropolitiker. Med ny teknik som uppträder överallt på grund av globalisering och enkel kommunikation via media som internet har många företag försökt att anta informations- och kommunikationsteknik (IKT). Hantering av den kritiska informationen har alltid varit ett problem inom den här sektorn, och alla lektioner från det föregående projektet eller pågående projekt är förgäves, eftersom de misslyckas med att använda denna information effektivt. KMS är ovanligt men är känt inom den indiska industrin, men byggsektorn ligger långt ifrån detta område. Många stora företag (främst telekom, men vissa byggföretag) använder KMS eller liknande system; men det finns inga tecken på användningen av en KMS eller små och medelstora företag i branschen. Mot bakgrund av detta är syftet med denna avhandling att identifiera hinder för genomförandet av ett kunskapssystem för små och medelstora byggföretag i Indien. Arbetet är baserat på en undersökning av indiska städer Delhi, Pune och Ahmednagar. Med hjälp av statistiska analysmetoder undersökte vi de hinder som förhindrar användningen av kunskapshantering i små och medelstora företag i Indien. Från analysen och resultaten har vi identifierat stora problem inom sektorn som informations- och kommunikationsteknik, personal, organisationsnivå och marknadsnivå. Organisationerna visade tydligen problem med att identifiera relevant kunskap för att rädda eller de kan inte räkna ut vad de behöver i framtiden. En annan avgörande faktor är brist på motivation och brist på absorptionskapacitet som effektivt hindrar Km-prestanda. Ett annat konkret konstaterande var en snabb förändring av IT-verktyg som skapar tid mellan organisatoriska åtgärder och svaret på det på grund av den tid som behövs för att bekanta sig med ny teknik.

Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 68
Series
TRITA-ABE-MBT ; 18165
Keywords [en]
Knowledge management, SMEs, Indian Construction Industry
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-231747OAI: oai:DiVA.org:kth-231747DiVA, id: diva2:1229835
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-07-02 Created: 2018-07-02 Last updated: 2018-07-02Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2071 kB)42 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2071 kBChecksum SHA-512
1368b0f8bfb89ac41145e877f7d2212e6c45908ed76e793d607a6eca8852d7c6f6251396ba929aa97747bb97abb7d56e43f1a4d09cfa1c89b14ecb1723712f09
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Real Estate and Construction Management
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 42 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 149 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf