Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Övergångsfasen till ISO 9001:2015 i ett marknadsledande företag
Jönköping University, School of Engineering, JTH, Mechanical Engineering.
Jönköping University, School of Engineering, JTH, Mechanical Engineering.
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
The transition to ISO 9001:2015 in a market-leading organization (English)
Abstract [sv]

Arbetet har genomförts på ett marknadsledande företag inom måleri-industrin, där rapportens fokus legat på att ta fram underlag för vilka områden som företaget behöver förbättra för att certifiera sig mot ISO 9001:2015. Produktionsavdelningen har i rapporten setts som ett fristående företag i syfte att kunna tillämpa de krav i standarden som faller på högsta ledningen.

Rapporten har behandlat de problem som de flesta företag kan uppleva i övergångsprocessen till ISO 9001:2015. Frågeställningar är upplagda för att ge svar på hur väl det studerade företaget uppfyller kraven i nuläget och för att sedan presentera en gap-analys över vad som fattas för att nå de krav som inte uppfyllts. Dessa analyser leder till ett resultat där viktiga förbättringsområden inom företaget presenteras tillsammans med förslag på åtgärder för att uppfylla de krav som ställs i ISO-standarden. 

För att göra arbetet så trovärdigt som möjligt har flera olika metoder använts och utvärderats, för att sedan kunna göra en rättvis bedömning över företagets nuläge. Metoderna som presenteras i rapporten involverar bland annat en metod för egenbedömning, där författarna har fått inspiration från tidigare examensarbeten, intervjuer med revisionsbolag och relevant personal på företaget. Det har även genomförts en observation/survey-undersökning på operatörerna i företaget för att få en inblick i deras bild av verksamheten.

Rapportens diskussion och slutsats presenterar de områden i verksamheten som företaget brister i och ger förslag på hur företaget bör utveckla dessa. De huvudområden som har identifierats är: ständiga förbättringar, ledarskap, processinriktning och riskbaserat tänkande.  Dessa områden har författarna analyserats som det mest bristfälliga områden som företaget bör vidareutveckla och åtgärdsförslag på hur de kan utveckla dessa områden har presenterats. Åtgärdsförslagen är baserade på författarnas kunskap och erfarenheter, där förslagen utvecklats i samråd med handledare och personal på företaget. Slutsatsen utvärderar även metodernas och verktygens lämplighet vid implementering av ISO 9001:2015 i en organisation

Abstract [en]

The thesis work has been carried out in a market-leading company in the painting industry, where the main focus of the report focuses on which areas in the company that needs improvement in order to certify itself against ISO 9001:2015. The production department has been reported as an independent company within the company in order to apply the requirements of the standard that fall on management.

The report has addressed the problems that most companies have in the transition process to ISO 9001:2015. The issues are formulated to provide answer to how well the studied company meets the requirement at current situation and then present a gap-analysis of what needs to be done to meet the requirements that are not met. These analysis leads to a result where key areas of improvement within the company are presented together with proposals to meet the requirements of the ISO-standard.

In order to make the thesis as credible as possible, several different methods have been used and evaluated, to then make a fair assessment of the company’s current situation. The methods presented in the report include, among other things, a method of self-assessment, where the authors have received inspiration from previous thesis works, as well as interviews with an audit firms and relevant staff at the company. An observation/survey has also been conducted on the operators in the company to gain an insight of how they feel about the company’s work with ISO-standards.

The report's discussion and conclusion presents the areas in the business that the company is lacking and suggests how the company should develop these areas. The key areas identified are: continuous improvement, leadership, process orientation and risk-based thinking. These areas have been analyzed by the authors as the most deficient areas that the company should further develop and proposals for how to develop these areas have been presented. The action proposals are based on the authors' knowledge and experience, where the proposals were developed in consultation with supervisors and staff at the company. The conclusion also evaluates the suitability of methods and tools for implementing ISO 9001: 2015 in an organization.

Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 112
Keywords [en]
ISO 9001:2015, ISO 9001, ISO, Quality, Quality management, Quality management system, Transition
Keywords [sv]
ISO 9001:2015, ISO 9001, ISO, Kvalitet, Kvalitetsledningssystem, Övergång
National Category
Mechanical Engineering
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hj:diva-40865ISRN: JU-JTH-MTA-1-20180142OAI: oai:DiVA.org:hj-40865DiVA, id: diva2:1228348
Subject / course
JTH, Mechanical Engineering
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-06-29 Created: 2018-06-28 Last updated: 2018-06-29Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2014 kB)4 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2014 kBChecksum SHA-512
d01e9c329e390400d81c0c6755f3dc63d1d7f9de1adbad73df5835981b4676f5c9b842a0e813ceb0af3a4f758717ed386e99998f435a97542e7f7cb464533ba5
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
JTH, Mechanical Engineering
Mechanical Engineering

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 4 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 22 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf