Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
"Mitt vapen och mitt verktyg": Chefers upplevelse av att arbeta med kommunikation i sitt dagliga arbete
Luleå University of Technology, Department of Business Administration, Technology and Social Sciences.
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Kontinuerlig förändring av organisationer är inget ovanligt i dagens samhälle och det sker både i små steg på daglig basis och i form av större omstruktureringar. Ett av de viktigaste verktygen för att vägleda organisationen och dess medarbetare genom alla förändringar är kommunikation. Kommunikationen behövs för att medarbetarna ska få information om, förstå samt acceptera organisationens mål för att sedan kunna översätta dem till handling och utföra sitt arbete. Här spelar chefen en viktig kommunikativ roll i att skapa förståelse och delaktighet kring organisationens mål och det dagliga arbetet. Erfarenhet av att arbeta med kommunikation i utvecklade och ledande syfte i kombination med en förståelse för värdet av god kommunikation borde kunna ses som en viktig kompetens hos en chef idag. Syftet med denna studie var att undersöka chefers upplevelse av att arbeta med kommunikation i deras dagliga arbete och vad det innebär att vara kommunikativ i rollen som chef. Studien var av kvalitativ inriktning och det empiriska materialet samlades in via intervjuer med åtta chefer inom olika organisationer. Det insamlade materialet har analyserats med hjälp av teoretiska begrepp kring ledarskap och kommunikation. Resultatet visade att kommunikation ur ett chefsperspektiv bör betraktas som ett verktyg eller tillvägagångssätt snarare än en specifik form av ett ledarskap. Oavsett organisation eller verksamhetsinriktning så bör en chef ha en viss grad av kompetens och insikt om att arbeta med kommunikation som ett verktyg för att styra och utveckla organisationen. Att vara kommunikativ i rollen som chef handlade om pedagogik, anpassning, struktur och förtroende och tillit. Det innefattar en förmåga att kunna växla mellan funktion och relation i sitt sätt att kommunicera. 

Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 35
Keywords [sv]
Kommunikation, ledarskap, chefers upplevelser
National Category
Social Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:ltu:diva-69953OAI: oai:DiVA.org:ltu-69953DiVA, id: diva2:1228222
Educational program
Sociology, bachelor's level
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-06-28 Created: 2018-06-27 Last updated: 2018-06-28Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1267 kB)11 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1267 kBChecksum SHA-512
1786843f30b004ee35b2ebbcb04126ec607e713980c23196fdaf06ccadd42c4ad96c4ce3d814cf007ad58aeaf147d284958f1d3638ce667348bc9351a1e4b452
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Penttinen, Linnéa
By organisation
Department of Business Administration, Technology and Social Sciences
Social Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 11 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 17 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf