Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Jag prioriterar hårt och jag jobbar smart: En studie av stödet till enhetschefer inom funktionshinderområdet
Jönköping University, School of Health and Welfare, HHJ, Dep. of Behavioural Science and Social Work.
Jönköping University, School of Health and Welfare, HHJ, Dep. of Behavioural Science and Social Work.
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
I prioritize hard and I work smartly : A study of support for unit managers in the field of disability (English)
Abstract [sv]

Befattningen enhetschef innefattar mängder av krav från brukare, anhöriga, politiker och även krav som följer med uppdraget. De arbetssituationer som chefer hanterar kan kräva resurser och stöd som underlättar och gör arbetet hanterbart. Lagförändringar inom funktionshinderomsorgen som skett de senaste åren och har gjort att förutsättningarna för enhetscheferna har ändrats (Socialstyrelsen, 2018). Syftet med denna studie är att belysa enhetschefers arbetssituation inom funktionshinderområdet och uppmärksamma det stöd som underlättar arbetet samt de strategier som enhetscheferna använder sig av. Datainsamlingen genomfördes genom öppna intervjuer med åtta respondenter. Intervjuerna transkriberades och analyserades genom en kvalitativ innehållsanalys. Resultatet visar att intervjuade enhetschefer upplever en hög grad av administrativt stöd från IT- och HR-avdelningarna. Brister i enhetschefernas arbetsmiljö uppstår också när möjligheten till ersättare är begränsad. Fysisk närhet och personligt förhållande till chefskollegor är en viktig aspekt av enhetschefernas stödsystem, men detta kan även vara en börda. Belastningen är stor i proportion till arbetets tids- och resursaspekt. Det finns en oförståelse från politikerna och ledningen när det gäller verksamhetsområdet och utformandet av insatserna för att tillgodose brukares behov. Aktuell studie bidrar med en förståelse av brister i enhetschefers arbetsmiljö vilket är en utgångspunkt för att skapa hållbara arbetsförhållanden och verksamheter med god kvalité. 

Abstract [en]

The position as unit manager includes a number of demands from users, relatives and political decision makers as well as the demands of the assignment itself. The work situations that managers deal with may require resources and support in order to make the work manageable. The change in legislation of disability care during recent year has changed the conditions for unit manager (The national board of health and welfare, 2018). The aim of this study is to highlight the support the unit managers need and the strategies that they may use in order to function in a changeable and stressful work situation. The data collection of the study was conducted through open-ended interviews with eight respondents. The interviews were then transcribed and analyzed by a qualitative content analysis. The result shows that the interviewed unit managers experience a high level of administrative support from the IT and HR departments. Deficiencies in the unit managers' work environment arise when no substitute managers are engaged. Our interviews indicate that the burden of the unit manager’s assignment is too large in proportion to the time and resource that are allocated for the work. There is also a lack of understanding from politicians and management to design efforts that is needed to meet the needs of the end users and the unit manager. Physical closeness and personal relationships to senior colleagues are an important aspect of unit managers’ support system, but this can also be a burden. Current study contributes to an understanding of shortcomings in the unit manager's work environment, which is a starting point for creating sustainable work conditions and activities with good quality. 

Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 48
Keywords [en]
unit manager, first level manager, disability care, street level bureaucracy, working environment
Keywords [sv]
enhetschef, första linjens chef, funktionshinderområdet, gräsrotsbyråkrati, arbetsmiljö
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hj:diva-40804ISRN: JU-HHJ-SAA-1-20180106OAI: oai:DiVA.org:hj-40804DiVA, id: diva2:1223976
Subject / course
HHJ, Social Work
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-07-04 Created: 2018-06-26 Last updated: 2018-07-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(699 kB)0 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 699 kBChecksum SHA-512
e005dd399cf7c49d6151c5e170b0235283499e3a242d9d8eb637223e70b81802ac804091d2562a32966aa72a019bcceeb3f682dd926d4228b7a61b45dad03ffc
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
HHJ, Dep. of Behavioural Science and Social Work
Social Work

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 2 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf