Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Du kan vara med! (Om du gör det här): En kritisk diskursanalys av företags användande av kommunikationsstrategier i relation till hållbarhet
Jönköping University, School of Education and Communication, HLK, Media and Communication Studies.
Jönköping University, School of Education and Communication, HLK, Media and Communication Studies.
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
You can join! (If you do this) : A critical discourse analysis of companies usage of communication strategies in relation to sustainability (English)
Abstract [sv]

Studien syftar till att få en ökad förståelse kring hur företag använder sig av kommunikationsstrategier relaterade till hållbarhet för att lyckas påverka konsumenten. Mer precist studeras Ica och Apotekets reklamfilmer då dessa företag anses vara två av de mest hållbara företagen enligt svenska konsumenter. För att kunna utläsa vilka strategier som används samt se hur företagen utnyttjar sin position som samhällsaktörer används multimodal kritisk diskursanalys (MCDA) som teori och metod. Det teoretiska ramverket är även utökat med forskning om reklam, Corporate Social Responsibility (CSR) och övertalningsstrategier. Med hjälp av MCDA analyseras reklamfilmerna djupgående där både verbal och visuell text granskas. Som stöd används ett analysschema baserat på frågor som grundar sig i det teoretiska ramverket. Frågorna bidrar till en systematisk granskning av materialet och agerar stöd för tematiseringen av analysresultatet.

Analysen tyder på att det finns en gemensam diskurs mellan studieobjektens sätt att bygga sin marknadskommunikation. Humor och känslor i allmänhet är centralt i materialet och de visuella valen bidrar till associationer kring hållbarhet och hälsa, utan att detta nämns uttryckligen. Både Apoteket och Ica uppfyller de etiska och filantropiska nivåerna av ansvarstagande utifrån mottagarens perspektiv. Gemensamt för de båda företagen är att konsumenten tvingas engagera sig för att Apoteket eller Ica ska kunna ta sitt ansvar. Trots detta positionerar företagen sig själva som goda medborgare som tar på sig extra ansvar och arbete. 

Abstract [en]

The aim of this study is to gain a greater understanding of how companies use different communication strategies related to sustainability in order to affect the consumers’ perceptions. More precisely it is the commercials of two Swedish companies, Apoteket and Ica, that are being studied. The companies have both been awarded as the top most sustainable companies in Sweden according to Swedish consumers. In order to acknowledge which strategies are being used and to investigate how the companies take advantage of their position as authorities a multimodal critical discourse analysis (MCDA) is being used both as theory and method. The study’s theoretical framework is enhanced with research regarding advertising, Corporate Social Responsibility (CSR) and persuasion strategies. The commercials are profoundly examined using MCDA where both language and visual signs are being studied. Research questions based on the theoretical framework are being used in order to review the material systematically and create thematic schemes.

The result indicates that common discourses exist in how the companies communicate with the public. Humour and emotions are central in the material and the visual choices contribute with associations regarding sustainability and health despite being expressed clearly. Apoteket and Ica fulfil the ethical and philanthropic stages of responsibility from the recipient’s perspective. Commonly for the two companies are the fact that the consumers are forced to engage in order for Ica and Apoteket to take their responsibility. Nonetheless the companies position themselves as good citizens who take responsibility for their businesses. 

Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 57
Keywords [en]
MCDA, sustainability, marketing communication, Apoteket, Ica
Keywords [sv]
MCDA, hållbarhet, marknadskommunikation, Apoteket, Ica, CSR
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hj:diva-38778ISRN: JU-HLK-MKA-1-20180158OAI: oai:DiVA.org:hj-38778DiVA, id: diva2:1181461
Subject / course
HLK, Media and Communication Studies
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-02-15 Created: 2018-02-08 Last updated: 2018-02-15Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(8370 kB)94 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 8370 kBChecksum SHA-512
013d47d869233dac118b0efcb592627df8d4028036dece754f23104ceb95370f04d3ee1ddd3755c29dc36e83e7ded821e853d39ab3ffe8eeee74a0ab0c032b30
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
HLK, Media and Communication Studies
Media and Communications

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 94 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 531 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf