Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Mobilapplikation för kläder: konsumenters attityd till m-handel och tre externa variablers påverkan
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Business Studies.
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Produktkategorin kläder har gått från att vara den minst adopterade kategorin inom e-handeln till att idag befinna sig på listan över “topp e-handlade varor”. Fler människor har börjat konsumera genom mobiltelefonen, vilket bedöms vara en av de viktigaste orsakerna till att e- handeln fortsätter att ta marknadsandelar. Med utgångspunkt i nämnda utvecklingen, utgör syftet med uppsatsen att undersöka tre externa variablers påverkan vid mobil handel av kläder – visualisering, betalningsmöjligheter och storleksguide. En analysmodell har utvecklats med TAM-modellen som grund, där teoretiska begrepp operationaliseras till attitydpåståenden som testas i en enkätundersökning med 76 respondenter. Resultatet visar att de flesta respondenter anser mobilapplikationer för kläder som användbara, med undantag för att många anser att det inte går snabbare att uppfylla shoppingbehov via m-handel. Vidare visar resultaten att de flesta respondenter anser mobilapplikationer för kläder som användarvänliga med undantag för att många anser det vara enklare att jämföra alternativ i fysisk butik. Visualisering, storleksguide och antal betalningsalternativ anses påverka användbarheten och användarvänligheten i hög grad. Överlag är respondenternas attityd till m-handel av kläder positiv och så även intentionen att handla kläder via m-handeln i framtiden. Slutligen visar undersökningen att mobilen används främst vid informationssökning och jämförelse av alternativ och i mindre utsträckning vid faktiskt köp av kläder. 

Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 43
Keywords [sv]
e-handel, m-handel, kläder, köpprocess, attityd, uppfattad användarvänlighet, uppfattad användbarhet, visualisering, storleksguide och antal betalningsalternativ
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-340593OAI: oai:DiVA.org:uu-340593DiVA, id: diva2:1179387
Subject / course
Business Studies
Educational program
Freestanding course
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-02-01 Created: 2018-02-01 Last updated: 2018-02-01Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1062 kB)83 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1062 kBChecksum SHA-512
27ea442c4f2d1d6a7cd2980c61f68419e53eaceca17801b1c72fa2e1087b36c54a6743be09be6cee37d1f10023dc4a6f36bf466c685e042f43abe59e0b9e4fdf
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 83 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 165 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf