Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The effects of platform navigation guidelines on the usability of smartphone applications
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
2017 (English)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Effekterna av platformsnavigationsriktlinjer på användbarheten hos mobilapplikationer (Swedish)
Abstract [en]

As mobile devices become a larger part of modern society, understanding how they differ from desktop devices and how to design for them is becoming more relevant. Apple and Google have themselves published guidelines for how applications should be designed on iOS and Android, the two major operating systems on mobile devices today. But the opinions on how important guidelines are for providing users with the best experience possible differ, both in scientific writing and among industry professionals. This study focuses on platform guidelines for navigation, researching the question: What effect does platform guidelines for navigation have on the usability of a smartphone application? To investigate this a usability experiment is conducted. The independent variable manipulated is type of navigation, which adheres or does not adhere to platform guidelines, and the dependent variable measured is usability in terms of effectiveness, efficiency and user satisfaction. The results from this experiment indicate no significant differences between the navigation types in terms of effectiveness nor efficiency. Differences found in user satisfaction cannot be linked to guidelines for navigation. Although familiarity can be identified as a major factor in why users were satisfied with navigation, what users considered familiar differed. Thus the results of this study bring into question whether the platform guidelines function as conventions and cannot confirm any major effects of platform navigation guidelines on the usability of a smartphone application. 

Abstract [sv]

Mobila enheter blir en allt större del av det moderna samhället, i och med detta blir det även allt mer relevant att förstå hur de skiljer sig från mer traditionella enheter och hur man bör designa för dem. Apple och Google har själva publicerat riktlinjer för hur mobilapplikationer kan utformas på iOS och Android, de två största operativsystemen på mobila enheter idag. Men åsikterna om hur viktiga dessa riktlinjerna är att följa för att ge användarna den bästa möjliga upplevelsen varierar, både i vetenskapligt skrivande och bland branschfolk. Denna studie fokuserar på plattformsriktlinjer för navigation och undersöker frågan: Vilken effekt har plattformsriktlinjer för navigation på användbarheten hos en mobilapplikation? För att undersöka detta utförs ett användbarhetsexperiment. Den oberoende variabel som manipuleras är typ av navigation, som följer eller inte följer plattformsriktlinjerna, och den beroende variabeln som mäts är användbarhet när det gäller effektivitet och användarnöjdhet. Resultaten från detta experiment visar inga signifikanta skillnader mellan navigationstyperna vad gäller effektivitet. Skillnader observerade i användarnöjdhet kan inte kopplas till plattformsriktlinjerna för navigation. Även om vana kan identifieras som en viktig faktor i varför användarna var nöjda med viss navigation så varierade vad användarna var vana vid på ett sätt som inte var kopplat till platformsriktlinjerna. Resultatet av denna studie ifrågasätter huruvida plattformsriktlinjerna fungerar som konventioner och kan inte bekräfta några större effekter av plattformsnavigationsriktlinjer på användbarheten hos en mobilapplikation.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 16 p.
Keyword [en]
HCI, Human Computer Interaction
National Category
Human Computer Interaction
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-217113OAI: oai:DiVA.org:kth-217113DiVA: diva2:1153863
External cooperation
Bontouch AB
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-11-13 Created: 2017-10-31 Last updated: 2017-11-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

The effects of platform navigation guidelines on the usability of smartphone applications(1062 kB)2 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1062 kBChecksum SHA-512
df6046e7ba5d8a5551c56e0bd18b4e9f8e11acb4e119bbf3fff07f55a6e22a89d9da15a58b9e7b715447e0d2bc4700bcbf5b6b582cc8f9b3643b815abff9bc35
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Computer Science and Communication (CSC)
Human Computer Interaction

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 2 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 8 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf