Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kvalitetsutvärdering inom högre utbildning: En fallstudie av hur kvalitetsutvärdering uppfattas av professionen vid Karolinska Institutet
Södertörn University, School of Social Sciences, Business Studies.
2017 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Samhällets krav på granskning och utvärdering av offentlig verksamhet ökar, samtidigt som kritiken mot just dessa processerär tydlig, både i forskningslitteratur och i massmedia. Denna paradox gör kvalitetsutvärdering inom offentliga organisationer intressant att studera. Studier visar att professionen inom den verksamhet som utvärderas ofta har bristande kunskap om varför utvärderingen genomförs och vad resultatet sedan förväntas användas till. Syftet med den här studien är att undersöka hur professionen vid Karolinska Institutet (KI) upplever att den verksamhet de representerar utvärderas, med förhoppning om att resultatet kan vara värdefullt vid utveckling av befintliga, eller skapande av nya, kvalitetssystem. Studien fokuserar på hur professionen upplever utvärderingens syften och potentiella användningsområden. För att uppnå syftet och besvara studiens frågeställningar har nio programdirektorer vid KI intervjuats under våren 2017. De transkriberade intervjutexterna har sedan analyserats och tolkats utifrån ett teoretiskt ramverk, baserat på både allmän organisationsteori och teorier som fokuserar på just utvärdering och kvalitet. Studiens resultat visar bland annat att det inledningsvis finns en viss skepsis hos professionen kring utvärderingar, men att utvärderingsprocessen när den väl är genomförd kan upplevas som förhållandevis givande. Utvärderingsprocessen tycks vara mer givande än den produkt som skapas.

Abstract [en]

Society's demands for auditing and evaluating public activities are increasing, while the criticism of these processes is clear, both in research literature and in mass media. This paradox makes quality evaluation within public organizations interesting to study. Studies show that the profession in the organizations evaluated often has insufficient knowledge about why the evaluation is conducted and what the results from it are expected to be used for. The purpose of this study is to investigate how the profession at Karolinska Institutet (KI) experience that the activities they represent are evaluated, The results could hopefully be of use when developing of existing or creating new quality systems. The study focuses on how the profession experiences the purposes and potential uses of evaluation. In order to achieve the purpose of the study and answer the study questions, nine program directors were interviewed at KI during spring 2017. The transcribed interviews were then analyzed and interpreted, based on a theoretical framework based on both general organization theory and theories that focus on evaluation and quality. The study's results show, among other things, that there is initially some skepticism among the program directors regarding evaluations, but that the evaluation process once implemented is perceived as relatively rewarding. The evaluation process seems to be more rewarding than the product being created.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 67
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-33576OAI: oai:DiVA.org:sh-33576DiVA, id: diva2:1148385
Subject / course
Business Studies
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-10-11 Created: 2017-10-10 Last updated: 2017-10-11Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(755 kB)36 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 755 kBChecksum SHA-512
6e0287619e9e88ecff0ea7460bd942e666759a05a8c38f4ff2f011b3d1fb5d6c382848a3c050b456f93e492c36415a0bc7f023cc9e52334e83087e176a8eb59d
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 36 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 87 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf