Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Vägen till en givande medborgardialog: En studie av framgångsfaktorer för muntlig kommunikation vid samrådsmöten
Stockholm University, Faculty of Social Sciences, Department of Human Geography.
2017 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
The road to a rewarding participatory planning dialogue : A study on success factors for verbal communication at participatory meetings (English)
Abstract [sv]

Studien är en explorativ undersökning som syftar till att studera den muntliga kommunikationen vid samrådsmöten i detaljplaneprocessen idag och vilka framgångsfaktorer som finns och kan stärkas i framtiden. Syftet är också att tvärvetenskapligt undersöka länken mellan samrådsmötenas svårigheter och framgångsfaktorer med hälsoteorin känsla av sammanhang (kasam) om hur meningsfullhet, begriplighet och hanterbarhet kan användas som ledord för att överkomma svårigheter. Studien har sin utgångspunkt i två icke-deltagande observationer av samrådsmöten genomförda av Stockholm Stad och sex efterföljande djupintervjuer med de tjänstemän eller konsulter som varit med och utformat eller genomfört den muntliga kommunikationen. Resultatet visar på otillfredsställande meningsfullhet gällande formen för samrådsmötet och medborgarnas upplevelse i och med oklart syfte och mål samt olika förväntningar, vilket ledde till sammanställning av syftes- och målmodeller att användas som underlag till utformning av samrådsmöten. Studien genererade också en modell över framgångsfaktorer för muntlig kommunikation vid samrådsmöten med kasam som utgångspunkt, där också aspekter kring till viss del otillfredsställande begriplighet och hanterbarhet omfattas. Kasam-komponenterna anses av forskaren ha tydliggjort på vilka områden och på vilket sätt frustration och svårigheter uppkommer vid samrådsmöten och vilka aspekter som skulle kunna stärkas för att förebygga detta.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 81 p.
Keyword [en]
Sense of coherence, SOC, verbal communication, success factors, participatory planning, dialogue.
Keyword [sv]
Medborgardialog, kasam, muntlig kommunikation, samrådsmöte, känsla av sammanhang, framgångsfaktorer, kavsam.
National Category
Human Geography Sociology (excluding Social Work, Social Psychology and Social Anthropology)
Identifiers
URN: urn:nbn:se:su:diva-145099OAI: oai:DiVA.org:su-145099DiVA: diva2:1120951
Available from: 2017-07-07 Created: 2017-07-07 Last updated: 2017-07-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2802 kB)6 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2802 kBChecksum SHA-512
2925e622c9f992f239fbe3f62f017b1069213db2f80dc17ce3d09ed444e4cfb16298e0b55607d29ea55ad42f70b7bffef0171dc3fcc156cc6b70eb2a11f6584b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Human Geography
Human GeographySociology (excluding Social Work, Social Psychology and Social Anthropology)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 6 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 48 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf