Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Intern kommunikationsstrategi i bemanningsföretag: En kvalitativ studie om hur konsulter och konsultchef uppfattar att kommunicera genom digitala verksamhetsstöd
Linnaeus University, Faculty of Technology, Department of Informatics.
Linnaeus University, Faculty of Technology, Department of Informatics.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Studien är genomförd i en fallverksamhet som är verksam inom bemanningsbranschen. Studien är ett examensarbete utfört av studenter på Linnéuniversitetets program för informationslogistik under vårterminen 2017. Den här studien har undersökt hur konsulter uppfattar att kommunicera via ett digitalt verksamhetsstöd med konsultchef. Tidigare forskningen som genomförts om kommunikation på distans har genomförts i ordinarie verksamheter och inte specifikt på bemanningsföretag som är en annan typ av organisation. Tidigare forskning som genomförts i bemanningsföretag har inte fokuserat på kommunikation på distans utan mer om vilka problem som uppstår mellan konsult och konsultchef. En avsaknad i den tidigare forskningen har identifierats där kommunikation på distans i bemanningsföretag inte studerats närmare. Teorierna som har använts i den här studien är Tecknologiacceptansmodellen (TAM), Media richness theory (MRT) och Media synchronicity theory (MST). Teorierna används i studien för att belysa användning av system, kommunikationskanalers förmåga att överföra information samt kommunikationskanalers förmåga att synkronisera sändare och mottagare. Studiens metod har varit kvalitativ och explorativ där observation och semistrukturerade intervjuer använts för att samla nyanserad data om studiens problem. Studien visar att konsulter har en positiv inställning till digitala verksamhetsstöd när arbetsrelaterade frågor kommuniceras och att användningen av systemet är anpassat efter konsulternas och konsultchefens kontext. Konsulterna menar också att ett digitalt verksamhetsstöd inte ska upplevas som extra arbete vilket kan påverka deras användning av systemet. Konsulterna ställer sig kritiska till att använda ett digitalt verksamhetsstöd när något privat behöver kommuniceras med konsultchefen eller om något problem uppstått och en snabb lösning efterfrågas.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 34 p.
Keyword [sv]
Informationslogistik
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-66813OAI: oai:DiVA.org:lnu-66813DiVA: diva2:1120273
Subject / course
Informatics
Educational program
Information Logistics Programme, 180 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-07-08 Created: 2017-07-05 Last updated: 2017-07-08Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(885 kB)29 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 885 kBChecksum SHA-512
aaadd0ce0ae3d94655094250fe1fedbf71233b5571a6f3331a8200d94157350e4caedb5f0769fda1be82a03b21aa434b3fe89f5e9b12bb88e0c58a8f75c5f082
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Informatics
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 29 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 179 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf