Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Användbarhetsproblem i open source-projekt
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Informatics and Media.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Humanities and Social Sciences, Faculty of Social Sciences, Department of Informatics and Media.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Användbarhet är en term som får en alltmer framträdande roll i och med att konkurrensen påmjukvarumarknaden hårdnar. Det räcker inte med att enbart presentera imponerandefunktionalitet, den måste också presenteras på ett sätt som gör den förståelig för slutanvändaren.Open source-mjukvaror, det vill säga mjukvaror vars källkod är fri att modifiera och distribueravidare, har generellt sett haft bristande användbarhet. Denna uppsats besvarar vilkaanvändbarhetsfaktorer som karakteriserar användbarhetsproblem inom open source-projektsamt hur dessa relaterar till användbarheten. Undersökningen innefattar en flerfallsstudie på tvåprojekt där både intervjuer med huvudutvecklarna och den observerade användbarheten imjukvaran analyseras, med hjälp av tio nyckelfaktorer för användbarhet gällande open source-projekt. Den besvarar också vilka tidigare generella problem inom open source som fortfarandeär aktuella. Resultatet visar att användbarhetsproblem inom open source-projekt karakteriseras av användbarhetsfaktorerna användbarhetskunskaper, användbarhetstestning och mjukvaransförmåga att göra det möjligt för användaren att lära sig den. Sambandet mellan dessa faktoreroch användbarheten i projekten baseras på utvecklarnas arbetssätt, tidigareanvändbarhetserfarenheter och mängden feedback från användare. Gällande tidigare generellaproblem inom open source är samma problem fortfarande aktuella förutom utvecklares förmågaatt nå slutanvändarna.

Abstract [en]

Usability is more prominent now than ever as the competitiveness of software market grows.Mesmerizing functions is not enough if the user doesn’t understand the interface. Open sourcesoftware, software with open source code developed for free modification and redistribution, isgenerally not up to par when it comes to usability. This paper describes which usability factorsis characterizing for usability problems in open source projects and how they relate to theoverall usability. This case study includes the analysis of interviews with main developers anda usability evaluation, based on ten key factors of usability in open source, of two open sourceprojects. It also includes which previous general issues considering usability in open sourcethat’s still an issue. The result of the study shows that usability issues in open source projectsis characterized by usability knowledge, usability testing and the capability of a software toenable the user to learn how to use it. These factors are related to the usability of the projectbased on the developer’ way of working with usability, previous experiences with handlingusability and the amount of user feedback for the project. The previous general usability issuesis still a part of the open source community except for the developers’ ability to communicatewith the end users.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 47
Keyword [en]
Open Source, usability, key factors, software, developers
Keyword [sv]
open source, användbarhet, användbarhetsfaktorer, mjukvara, utvecklare
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-324866OAI: oai:DiVA.org:uu-324866DiVA, id: diva2:1111957
Subject / course
Information Systems
Educational program
Bachelor programme in Information Systems
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-06-20 Created: 2017-06-19 Last updated: 2017-06-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(831 kB)43 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 831 kBChecksum SHA-512
7d063323eed6b7aa929a8b0d468fd3ea9a700ae882a423f0585d579bde6805523bac4753bd1e934b04597deb8e13a94f05e14041e3ea0838ce832f7454d2f65f
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Andersson, RobertHellgren, David
By organisation
Department of Informatics and Media
Information Systems, Social aspects

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 43 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 326 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf