Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Ekologiskt försvarbara produkter, för vems skull?: En studie om förekomsten av greenwashing i dagligvarubranschen
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Organisation and Entrepreneurship.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Management Accounting and Logistics.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Ecologically responsible products, for who's sake? : A study regarding greenwashing's presence in the convenience goods business (English)
Abstract [sv]

I dagens samhälle är hållbarhet en viktig aspekt som påverkar både konsumenter och företag. Hur företag väljer att arbeta med detta varierar och effekterna blir därmed olika från företag till företag. Konsumenter har idag hög kunskap gällande hållbarhet och deras krav har höjts när det gäller företags engagemang i frågan samt på deras produkter. En del företag väljer att ta ett genuint ansvar för sin verksamhet medan andra väljer att utföra tomma symboliska handlingar för att leva upp till de förväntningar som ställs från omvärlden, utan att behöva lägga ner arbete på det. När ett företag utför sådana handlingar, att ha minskad miljöprestanda samtidigt som en hög miljöprestanda kommuniceras ut, kallas det greenwashing. Vilket resulterar i att konsumenterna blir lurade. Detta föder en viss misstanke och får många att undra kan företag verkligen leva upp till den bild som de själva skildrar?

 

Sju butiker inom dagligvaruhandeln i Växjöområdet studerades för att skapa en förståelse kring huruvida det förekommer greenwashing inom dagligvaruhandeln. Genom att studera hur butiker tar ansvar för sina verksamheter och produkter, hur hög kunskaps som de besatt samt hur vilka drivkrafter de drevs av undersöktes området.

 

Att någon form av greenwashing förekommer inom dagligvaruhandeln går att se. De butiker som är av större karaktär samt ingår i en koncern eller kedja tenderar att ha lägre kunskap kring hållbarhet samt sina produkter och dess ursprung. Ansvarstagandet är även detta lågt hos de lite större butikerna. De mindre butikerna har större kunskap kring sina produkter och dess ursprung, de tar även större ansvar för sin verksamhet. Oavsett vad så förekommer det handlingar som kan ses som tveksamma inom båda kategorierna, drivkrafterna till de här handlingarna är dock olika men resultatet blir detsamma. Större butiker vill tjäna pengar medan de mindre drivs av sina värderingar och tron på ett bättre värld. 

Abstract [en]

Sustainability is an important aspect nowadays which affects both consumers and companies. Regarding how companies are handling their business creates different results. Today consumers have a high level of knowledge regarding sustainability which creates higher expectations towards the company's way of managing their business. Some corporations take a genuine responsibility and act upon the consumer's expectations, meanwhile some only make empty promises or acts to avoid extra time or money which may be required for real, genuine action. When a company behave in that kind of way, it is called greenwashing and the consequences are tricked customers. This creates a suspicion which makes many people wonder whether companies can live up to and fulfill the customer’s expectations.

 

Seven convenient stores in the convenient goods business in the area of Växjö in Sweden was studied with the purpose to create an understanding regarding whether greenwashing is existing or not. This was done by studying how convenient stores take their responsibility of their businesses and products, what level of knowledge they have and what kind incentives that drove them to act in that way.

 

Some level of greenwashing is present in some of the studied objects. The bigger convenient store chains tend to have a lower level of knowledge regarding sustainability, their products and the product’s origin. Responsibility is also lower at the bigger convenient store chains. The smaller stores have higher knowledge regarding their products and the product’s origin and they also take bigger responsibility for their businesses. Regardless of what kind of store it is, there exist some kind of actions which can be considered as doubtful. The incentives behind the actions may be different, but the results remain the same. Bigger chains want to earn most money possible, meanwhile the smaller stores are driven by their values and a belief of a better world. 

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 72 p.
Keyword [en]
CSR, convenience goods business, greenwashing, responsibility, knowledge, company values
Keyword [sv]
CSR, dagligvaruhandeln, greenwashing, ansvar, hållbarhet, kunskap, företagsvärderingar
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-65554OAI: oai:DiVA.org:lnu-65554DiVA: diva2:1111792
Subject / course
Business Administration - Marketing
Educational program
Enterprising & Business Development, 180 credits
Presentation
2017-05-29, Växjö, 14:00 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-07-04 Created: 2017-06-19 Last updated: 2017-07-04Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Ekologiskt försvarbara produkter, för vems skull?: En studie om förekomsten av greenwashing i dagligvarubranschen.(958 kB)36 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 958 kBChecksum SHA-512
e52263400f850993dff9a27a9fd6febac425399cb2556fe6801b3f2bbc9bb2e0c1d1d92275152f9466c4d99b360b30112170d3d8bb2c2d5e25a040a5ba66d291
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Organisation and EntrepreneurshipDepartment of Management Accounting and Logistics
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 36 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 45 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf