Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Intern Kommunikation: Formell intern kommunikation ur ett chefsperspektiv
Halmstad University, School of Health and Welfare.
Halmstad University, School of Health and Welfare.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Internal Communication : Formal internal communication from a management perspective (English)
Abstract [sv]

Sammanfattning

Kommunikation spelar en stor roll i dagens organisationer och det finns en mängd olika kanaler att välja mellan för att förmedla olika budskap. Syftet med denna studie har varit att få kunskaper om den formella interna kommunikationen och hur den upplevs fungerar ur ett chefsperspektiv.

Inledningsvis undersöktes vilka kommunikationskanaler bolaget använder sig av i sin interna kommunikation. Vidare har fokus legat på hur chefer upplever att den formella interna kommunikationen fungerar ur två olika perspektiv, dels utifrån deras egen arbetssituation och dels ur ett organisatoriskt perspektiv. Avslutningsvis har chefernas upplevelse av utmaningar i den interna kommunikationen hos bolaget undersökts.

Undersökningen är baserad på sex kvalitativa, semistrukturerade intervjuer med chefer i ett livsmedelsproducerande bolag. Resultatet av intervjuerna samt forskning och teorier på området har legat till grund för analys och slutsatser för studien.

Resultatet visar att bolaget främst använder sig av elektroniska kommunikationskanaler samt möten i sin formella interna kommunikation. Chefernas upplevelse är att de får tillräckligt med information för att kunna utföra sitt dagliga arbete, men de önskar mer information om långsiktiga mål och strategier. Chefernas upplevelse är att kommunikationen inom organisationen brister och de anställda känner sig under-informerade, detta har skapat en viss osäkerhet inför framtiden. De största utmaningarna bolaget står inför är att skapa en kommunikationsstruktur och enhetlighet i kommunikationsarbetet. 

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 33 p.
Keyword [sv]
Formell intern kommunikation, intern kommunikation, kommunikation, kommunikationskanaler, information
National Category
Work Sciences
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-34093OAI: oai:DiVA.org:hh-34093DiVA: diva2:1108735
Subject / course
Work Science
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-06-13 Created: 2017-06-12 Last updated: 2017-06-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(3541 kB)12 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 3541 kBChecksum SHA-512
af1cb35afb5635c6e5e5acda826aa4166b1c60c0a9fa795e8ff4e47563ad7afc68f62abcfdd1d1783d67f082e2296a4064864471048638d1c784a1e6be701c4c
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health and Welfare
Work Sciences

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 12 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 189 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf